政务解决方案
实现海量政务服务知识和长尾需求的快速连接，辅助解决“服务找不到、政策看不懂、服务效率低”的问题
政务解决方案
实现海量政务服务知识和长尾需求的快速连接，辅助解决“服务找不到、政策看不懂、服务效率低”的问题
建设思路
核心场景
社会运行风险预警分析报告
基于大模型的阅读理解和摘要汇总能力，分钟级生成社会运行风险预警分析报告，支持按领导层级、不同委办局定制
应用场景
基层治理下的网格员助手
网格员在工作中面临知识分散、事件记录不规范、会议内容处理效率低、任务跟踪复杂以及系统操作难度大等多重挑战，需系统化解决方案以提升工作效率和工作质量
应用场景
政府办公助手
大模型在政务办公场景下，解决政府部内文件的散、乱、差及会议纪要总结和公文输出效率低等痛点
应用场景
对外政策答疑
模型在政策答疑场景的智能化应用，解决政府部中人力资源有限、人工效率低的问颖
应用场景
方案价值
强化办事咨询过程的语义和意图理解，精准满足需求
优化政府与民/企沟通渠道和交互模式，提升获得感
行政提效，以事项办理的“边聊边办”提升服务质量
客户案例
通过智能问答和数字人技术，汇聚政策知识库，提升政策获取和咨询服务效率。
公安知识大脑平台基于政务大模型，实现知识问答、文书生成，提升公安文献管理与利用效率。
通过电子文档数字化平台，集中存储和管理公文资源，解决了文档分散和数字化不足的问题。
通过数字化平台，实现了安全管理和协同办公，提升了文件安全性与协作效率。
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建设思路
核心场景
社会运行风险预警分析报告
基于大模型的阅读理解和摘要汇总能力，分钟级生成社会运行风险预警分析报告，支持按领导层级、不同委办局定制
应用场景
基层治理下的网格员助手
网格员在工作中面临知识分散、事件记录不规范、会议内容处理效率低、任务跟踪复杂以及系统操作难度大等多重挑战，需系统化解决方案以提升工作效率和工作质量
应用场景
政府办公助手
大模型在政务办公场景下，解决政府部内文件的散、乱、差及会议纪要总结和公文输出效率低等痛点
应用场景
对外政策答疑
模型在政策答疑场景的智能化应用，解决政府部中人力资源有限、人工效率低的问颖
应用场景
方案价值
强化办事咨询过程的语义和意图理解，精准满足需求
优化政府与民/企沟通渠道和交互模式，提升获得感
行政提效，以事项办理的“边聊边办”提升服务质量
客户案例
某市政策超市
通过智能问答和数字人技术，汇聚政策知识库，提升政策获取和咨询服务效率。
某市公安局
公安知识大脑平台基于政务大模型，实现知识问答、文书生成，提升公安文献管理与利用效率。
某大数据局
通过电子文档数字化平台，集中存储和管理公文资源，解决了文档分散和数字化不足的问题。
某高新技术产业开发区
通过数字化平台，实现了安全管理和协同办公，提升了文件安全性与协作效率。
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