跨境云站>>>云站订单>>>待处理订单>>>订单取消

待处理订单,进行订单发货,订单收货等流程,在订单收货前,您可以进行订单取消操作

订单取消

1.订单待发货,订单部分发货,订单已全部发货等状态,可以进行订单取消操作

2.订单已全部收货后,不可以进行订单取消操作,只能进行售后操作(售后退款)

3.您可以在订单详情页面,点击订单取消按钮,进行订单的取消操作

4.如果订单的支付方式,支持自动退款,并开启了自动退款,那么已支付订单取消,将会自动退款

关于支付方式,自动退款的设置,参看:支付设置

5.订单取消后,不可恢复,也就是不可逆操作,操作前请谨慎(如果误操作,您可以在后台创建一个订单,然后进行发货操作)

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