出海难度持续升级，游戏企业怎么通过支付优化撬动增长 siyushenqi.com • 2025 年 8 月 3 日 上午10:28 • 行业动态 • 阅读 451 “强本地化”才是游戏企业成功出海的核心竞争力 在刚刚过去的2023年里，“出海”成为了越来越多游戏企业的发展关键词。 随着国内游戏市场竞争日趋白热化，越来越多游戏企业愿意走出国门，将旗下游戏推向更广阔的的海外市场，以求找到新的增长机会。不过据伽马数据统计，2023年中国自主研发游戏海外市场实际销售收入163.66亿美元，同比下降5.6%，且这一数据已经是连续两年下降，可见，如今的游戏出海赛道已然结束了“入局即可躺赢”的1.0时代。 那么游戏企业怎样才能在日渐拥挤的出海赛道中脱颖而出呢？不少优秀的出海团队在与茶馆的沟通过程中都给出了同一个答案——“强本地化”才是游戏企业成功出海的核心竞争力。无论是在美、日等成熟的游戏市场，还是在东南亚、拉美等游戏市场快速发展的高潜力地区，游戏团队的本地化能力高低都是决定玩家体验和产品付费转化情况的关键。 值得注意的是，这里的“本地化”不仅指的是游戏内容开发和推广获量策略的本地化，同样也包括了客户服务、支付体系等“基础建设”。但茶馆发现，如今大部分游戏企业都知道游戏内容和推广手段要因地制宜，也有许多游戏团队已经组建了专业的客服、社群运营和数据分析等团队，为游戏“入乡随俗”保驾护航。然而，同样会对游戏收入和企业利益造成直接影响的某些支持性职能却并未受到应有关注和重视，比如支付优化。 支付渠道是玩家完成付费转化、游戏企业获得收益增长的主要通道。游戏团队在进入多元市场和多元发行渠道的过程中，只有打好支付运营的本地化根基，了解不同地区的支付特色和不同玩家的支付需求，才能够通过支付方式的优化和调整，改善玩家游戏体验，提升产品的用户留存和付费转化数据，甚至合理规避渠道成本，最终“四两拨千斤”地达到降本增效的效果。 某中国头部游戏出海企业CTO曾经表示：游戏公司的支付优化是在现有大盘增长放缓环境下，ROI回报最高的一个环节。这也是为什么现在有越来越多的头部游戏企业开始重视对支付优化的投入和探索。 那么如今全球不同地区的支付情况究竟如何？出海游戏团队在支付优化方面又面临着哪些挑战？怎样才能解决这些挑战呢？近日，Adyen携手伽马数据发布的《中国游戏出海支付研究报告》详细分析解答了这几个问题。 01 游戏出海支付现状与挑战 总体来看，全球支付体系存在显著的地区多元化和碎片化特征：不仅不同地区的主流支付方式不同，并且几乎每个地区中相对常见的支付形式都存在5种以上。 比如在欧美、日韩等地，银行卡是交易支付的主流方式；在东南亚地区，银行卡渗透率较低，预付费卡和手机运营商支付曾经是最为普遍的支付渠道，近年来随着越来越多新的电子钱包在当地推广开来，诸如越南的MoMo、泰国的PromptPay等本地电子钱包正在成为当地用户最常用的支付方式之一。 各地常用支付方式一览 因此为了满足不同地区玩家的支付习惯和需求，大多数游戏企业进行出海布局时，都会在产品中接入较为主流的信用卡、电子钱包、充值卡券等支付方式。 不少游戏厂商认为，与国内相较，海外市场的支付生态更加复杂和多元，因此厂商们在选择支付方式时的考虑因素，除了大家最关注的支付成功率，支付成本、安全性、便捷性、合规性等也是厂商们重点考虑的因素。 据伽马数据调研，由于海外支付业务庞杂，且企业在不同出海发展阶段的业务需求也在不断改变，因此为了满足企业出海的支付布局需求，有100%的受访企业选择了与2家及以上的支付服务供应商进行合作。 同时，三方支付通道如今已经成为了游戏企业应对复杂出海环境的首要选择，这主要得益于第三方支付更加注重为游戏企业提供定制化服务，且具备较高质量的服务响应能力。本次调研结果显示，在游戏企业目前的支付份额中，有六成游戏企业的三方支付通道占比超过了30%。 不过从各大游戏企业过往经验的来看，支付仍是企业们在出海过程中亟需解决的一大痛点。具体来看，大多数出海游戏在支付环节都有可能会遇到用户充值/支付体验较差的情况，同时支付安全性、平台官方支付渠道限制、支付成本和支付合规等问题在全球市场也十分常见。以上问题一旦出现，均会给游戏企业口碑与收益带来难以估量的损失，因此找到一个更加均衡且全面的支付解决方案，对于出海游戏企业来说至关重要。 因此为了满足游戏出海在支付成功率、支付成本、支付便捷性、支付安全性和覆盖群体等多方面的需求，大批游戏团队选择与专业的第三方支付平台进行合作。 不过需要注意的是，并不是所有第三方支付平台都十分靠谱，也有游戏企业反应部分第三方平台存在资质与管理、客户服务质量、一站式解决方案以及其他方面的问题和不足。因此，对于游戏企业来说，在选定支付伙伴之前，通过合理的筛选机制对平台能力进行综合评估尤为重要。 02 支付解决方案评估攻略 那么游戏团队应该怎样对一个支付服务供应商进行评估呢？大家可以从以下三个维度着手。 在银行卡支付层面上，大多数企业会遇到对本地用户缺乏了解和玩家充值体验差的问题，因此一个靠谱的第三方支付平台，应该能够通过助力深化支付本地运营，优化玩家支付体验，在提高支付成功率的同时，为用户运营与服务赋能。同时，如上文所说，银行卡是欧美、日韩等热门出海地区的主流支付方式，因此平台在当地市场是否具有收单资质，也是游戏企业在评估支付合作伙伴时需要关注的重点。 图源：Adyen全球支付 同时，支付的便捷性和安全性对于游戏企业的重要性不言而喻，因此第三方支付平台简化支付流程、降低风险成本、提高即时效率的情况也极具评估价值。具体来看，平台是否能够实现支付网关、风控与交易处理的一体化，简化支付流程并提升支付安全性？平台能否提供全面的端到端解决方案？企业要从技术实力、数据分析、团队服务等方面立体评估平台能力，才能够与可靠的平台携手并进，平衡好风险和交易授权间的关系，为游戏的出海之旅保驾护航。 支付成功率作为超六成企业探索第三方支付的主要原因，自然也应该是游戏企业对第三方支付平台进行评估的主要标准之一。在实操过程中，游戏企业可以从平台是否直连最上游收单行，允许企业在后台查看整体数据和订单失败原因？是否可以通过技术迭代不断推动优化，帮助企业提高整个支付生命周期的效能？等方面进行判断。 在本地支付层面上，有超六成企业希望通过第三方平台实现繁杂支付方式的聚合，能够聚合多种支付渠道，帮助企业提升资源整合能力的平台显然更具优势。因此在达成合作前，企业有必要了解清楚除银行卡支付，平台是否支持全球多种本地支付方式，是否可以通过单一平台聚合更多支付方式而无需与多家支付服务商合作？ 在整体支付成本层面上，半数左右企业希望优化海外支付结算规则，希望平台能够提供汇兑服务。游戏企业可以通过平台是否提供更合理计费模式并提供交易报告，让企业优化支付成本？能否提供足够丰富的交易和结算币种、 是否提供多币种的原币种结算方案，让企业自由选择？等方面来详细评估平台对支付透明度与可控性的提升效果。 《中国游戏出海支付研究报告》调研数据 03 支付优化助力游戏企业“以小撬大” 此外可以预见的是，除了依赖专业的服务供应商提供的支付解决方案，未来随着国产游戏出海步伐的持续加快，在游戏企业降本增效的急切需求推动下，定会有越来越多游戏厂商选择通过自建官方充值渠道的方式，来满足全球不同地区、不同渠道、不同端口玩家的多元化支付需求。 且国产游戏企业和产品在海外市场中的影响力不断提升，也为我国游戏企业自建官方充值渠道打好了基础。 对于游戏企业来说，支付不仅是提升玩家体验和游戏口碑的一个窗口，更是充分挖掘游戏商业化价值、高效掌握产品第一手数据的关键通道。因此，通过自建官方充值渠道强化企业自身对支付渠道的把控能力，对于出海游戏企业来说至关重要。 一方面，作为容易被企业忽视的基建环节，支付实际上拥有“以小撬大”的巨大潜能，游戏企业只需要通过较低的成本投入，即可为企业带来非常可观的收益增长。另一方面，支付过程中的数据，诸如付费金额、付费用户来源、付费链路等，能够帮助游戏企业更加详细地了解用户的转化和流失情况，站在数据的“肩膀”上，游戏团队能够更加轻松地对游戏充值链路进行优化和调整，最终推动游戏在出海的过程中实现商业价值最大化。 综上，在竞争日趋激烈的出海赛道上，游戏运行过程中每一个环节都不容忽视。细节决定成败——希望未来能有更多游戏企业能够看到支付的重要性，因地制宜地通过精细化的支付运营策略，为全球各地玩家提供更好的游戏体验，让游戏口碑和营收成绩进一步得到跃升。 相关阅读外贸展会后怎么跟进客户？72小时、7天、30天的完整SOP网易辟谣：王怡未离职，部分营销团队并入事业部OpenAI内部信"摊牌"：微软联盟已成枷锁，将押注亚马逊合作突围哔哩哔哩首次全年盈利、友谊时光靠女性向小游戏扬眉吐气丨9家游戏公司财报深度拆解群核科技开启全球招股；众擎机器人完成2亿美元B轮融资；红熊AI完成2.1亿元A轮融资丨投融资周报需要日本PayPal代付；社交APP伊拉克支付提现渠道；收巴西各类流量；海外买量｜私域神器每周合作精选No.201一周要闻NO.195丨恶意软件入侵谷歌商店；9家游戏公司财报深度拆解；非洲市场又一电商巨头退场；Meta首个"超级智能"模型亮相微软或考虑将《使命召唤》移出Xbox Game Pass泡泡玛特进军巴西：先打假冒伪劣智元机器人，一分为四！ 本文源自「私域神器」，发布者：siyushenqi.com，转载请注明出处：https://www.siyushenqi.com/17652.html 赞 (0) 打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫 0 0 生成海报 关于作者 siyushenqi.com 关注私信 13.9K 文章 0 评论 425 问题 18 粉丝 私域神器：海外私域营销拓客软件 一文读懂“大屏幕”背后的广告营销：拿下消费者需要了解的五大趋势 上一篇 2025 年 8 月 3 日 上午10:28 APP投放归因竟成重灾区？一文搞懂概率归因&自归因~ 下一篇 2025 年 8 月 3 日 上午10:28 相关推荐 行业动态 完蛋！我在寂静岭里玩上了互动短剧游戏！ 如果试验成功，或将颠覆互动影视+弹幕游戏的未来。/“弹幕互动+长短剧+互动影视游戏”的一大步。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 441000 行业动态 京东“再”出海，决定做自己 京东拟以22亿欧元收购欧洲消费电子龙头CECONOMY 51%以上股权，刷新中国电商欧洲并购规模纪录。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 26 日 468000 网易豪赌下一个十年，“出海+主机”战略双管齐下 网易近期再度凭借频繁的海外收购动作和全平台3A游戏的研发动作，进入我们的眼帘 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 • 行业动态 487000 再登“金苹果群岛”，《原神》如何做好“旧地重游”新体验？ 7月13日，《原神》迎来了2.8版本“仲夏！幻夜？奇想曲！”的更新。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 • 行业动态 460000 行业动态 施密特与沈向洋议AI：靠竞争谋发展，靠合作守底线 7月26日，2025世界人工智能大会（WAIC）的开幕式上，前微软执行副总裁沈向洋（HarryShum）作为主持人，与前谷歌首席执行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）展开了一场关于人工智能发展的多维对话。这场发生在上海的对谈，聚焦人工智能时代的全球竞争与合作，也映射出两位科技领袖几十年来对技术变迁的亲历与理解。 作为曾分别参与领导谷歌和微软两家科技… siyushenqi.com 2025 年 8 月 3 日 上午10:28 451000 500亿里亚尔潜力的沙特电商市场，最大挑战是缺乏高质量卖家 自COVID-19疫情开始以来，电子商务以前所未有的速度增长，一旦疫情结束，这种趋势仍然会继续下去。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 • 行业动态 450000 行业动态 追觅组建无人机团队：挖角大疆人才，靠「贴牌」抢市场？ 总部苏州+深圳分公司，已启动导航算法、toB/toG 销售等招聘，团队挖角大疆、美团。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 26 日 491000 行业动态 亚马逊2019年在线净销售额(不含第三方)达737.5亿美元 8月7日晚间消息，据Statista的ecommerceDB统计，亚马逊在美国电子商务领域占据主导地位 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 437000 行业动态 韩国多部门及企业禁用DeepSeek 2025年2月5日，韩国外交、国防和产业部门对中国产人工智能大模型DeepSeek平台采取屏蔽措施，限制通过支持外网连接的电脑登录该平台。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 416000 行业动态 抱歉，今天米哈游就是来炸场的！ 完蛋！我在《绝区零》里面出不来了… siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 445000 出海三年再创新高，看领军者PUBG MOBILE如何在全球乘风破浪 在走向全球的征途中，PUBG MOBILE早已超出了游戏产品的范畴，在更多领域实现着更大的价值。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 • 行业动态 515000 TikTok美妆博主带货翻车，引发全网“拔草劝退”潮 “拔草”无处不在，万万没想到，网红被流量反噬的日子来得如此之早。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 • 行业动态 508000 当女性向游戏迎来爆发，投放素材应如何助力产品？ 女性向手游随着《旅行青蛙》、《恋与制作人》等游戏的破圈爆火，让我们把目光一下子集中到了这类特点性特别明显的游戏上来。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 26 日 • 行业动态 482000 行业动态 还能进步？世纪华通净利69.8亿暴涨475%，吉比特18.6亿逆风回升丨2025业绩预告速览 利润大涨！世纪华通、吉比特预告2025年年度业绩。 siyushenqi.com 2026 年 2 月 3 日 359000 行业动态 WhatsApp矩阵如何助力外贸企业高效获取新客户 WhatsApp矩阵概述 WhatsApp矩阵的关键特点 对比分析 常见问题解答 WhatsApp矩阵概述 随着全球化和跨境电商的快速发展，外贸企业面临着越来越激烈的竞争。如何高效地获取新客户并提高沟通效率，成为了外贸企业成功的关键。而WhatsApp矩阵为外贸企业提供了一整套基于即时通讯、群组管理和自动化工具的解决方案，帮助企业提高客户获取的效率，提升沟通… siyushenqi.com 2025 年 8 月 3 日 上午10:28 451000 行业动态 HelloBoss 创始人&CEO 王沁・Alex Wang 确认担任 PAGC 2025丨第五届全球产品与增长展会 AIGC出海增长峰会演讲嘉宾！ HelloBoss 创始人&CEO 王沁・Alex Wang 确认担任 PAGC 2025丨第五届全球产品与增长展会 AIGC出海增长峰会演讲嘉宾！ siyushenqi.com 2025 年 8 月 17 日 421000 行业动态 与AI对话生成日程，抓住“注意力缺陷”痛点，AI效率工具如何从小众需求切入全球市场？ 苹果年度应用，用“聊天”生成待办。 siyushenqi.com 2025 年 12 月 11 日 440000 专访中手游《斗罗大陆-斗神再临》发行制作人：顶流IP，更需要走心的一体化打法 最近中手游新推出的《斗罗大陆－斗神再临》（以下简称《斗神再临》）表现不俗，在首发当日，它就获得多个渠道的鼎力推荐。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 • 行业动态 442000 【3月】国内休闲市场下载出现疲态，海外市场跑酷游戏高频出现 国内iOS下载量降幅明显 iOS新政不容忽视。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 • 行业动态 456000 行业动态 新加坡将推出新电商认证计划。TikTok Shop马来西亚卖家GMV暴涨50%。TikTok或将全面封杀电商外链 依照目前来看，TikTok在跨境电商领域的布局已经加快了脚步，至于能否跑得越来越快，或许就看未来能否做好闭环电商的生意了。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 505000 行业动态 SHEIN加码平台化：更重的投入，更卷的竞争 许仰天以90亿美元的财富蝉联《福布斯》2024年中国富豪榜时尚与零售行业首富，这是他自2022年以来第三次成为该行业首富。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 6 日 408000 一年发行14款海外游戏，这家国产发行商有点强 | Steam发行商问路指南 在国内众多游戏发行商中，除了专注于国产游戏发行之外，还有一部分发行商深耕海外产品。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 26 日 • 行业动态 469000 行业动态 真能打！单品一周卖近70万美元！TikTok Shop美国小店(11.27-12.3)新榜 本期（2023年11月27日—12月3日）TikTok Shop 美国站“品类周榜”及“店铺周榜"销量数据分析，帮助卖家及时了解 TikTok Shop 美国小店最新市场现状，掌握选品趋势。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 455000 私域神器每周精选 No.34｜多款精品手游寻海外发合作 大型经典端游寻海外发行 本期精选的合作类型涵盖多款精品手游端游资源合作与流量需求。接下来就一起看看吧~ siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 • 行业动态 435000 顺丰入围世界500强，真正的考验刚刚开始 顺丰的优势仍在，但市场格局愈发扑朔迷离。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 • 行业动态 404000 行业动态 WhatsApp蓝标号的品牌营销优势 提升品牌可信度与信任感 增强客户互动与忠诚度 优化营销效率与品牌形象 对比分析 未来发展与趋势 提升品牌可信度与信任感 在数字化营销环境中，用户对品牌信息的信任度是决定购买行为的关键因素。WhatsApp蓝标号作为官方认证标识，能够显著提升品牌的权威性。通过蓝标号，用户可以直观地识别品牌的真实性，从而降低信息不确定性和安全顾虑。 研究表明，带有官方认证标识的… siyushenqi.com 2025 年 8 月 3 日 上午10:28 451000 行业动态 浏览量超 2 亿次！"去影响力"引爆TikTok反消费热潮 至此，人们意识到 TikTok 的“真实性并不总是真实的”。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 490000 行业动态 怎么通过社交媒体平台找到外贸客户？外贸新人不得不知的步骤！ 随着互联网的快速发展，社交媒体已成为外贸客户寻找和建立业务关系的重要渠道之一。以下是一些关于如何通过社交媒体找到外贸客户的建议： 1. 确定目标客户群体 在开始使用社交媒体之前，需要明确自己的目标客户群体，例如年龄、性别、职业、兴趣爱好等等。只有明确了目标客户群体，才能更有针对性地使用社交媒体，提高客户转化率。 2. 选择合适的社交媒体平台 不同的社交媒体平… siyushenqi.com 2025 年 8 月 3 日 上午10:28 451000 行业动态 那些在科隆“秀肌肉”的国产游戏 在今年的德国科隆游戏展上，国内游戏厂商为全球玩家带来了哪些看点?另外，放眼全球游戏作品，获奖最多的作品将是哪款？让我们一起继续观看详细内容。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 17 日 399000 行业动态 微软提出AutoGen Studio，用低代码方式开发智能体 AI Agent凭借高效、能力强、自动化等特点在零售、金融、教育、新闻等行业广泛应用，但缺乏专业编程能力的业务人员难以构建复杂的智能体，因为需要考虑大模型选择、工具使用、行动步骤和任务终止条件等复杂因素。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 416000 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交
