2026年3月12号晚上九点多,沙特达曼的老客户老哈立德(化名)在WhatsApp上给我发了条语音,语气挺兴奋:"你们公司在ChatGPT上挺有名的,我搜球阀推荐,第一个就是你们。"
我当时正在车间门口,听完差点笑出声。做了半年海外GEO,天天盯着AI搜我们公司名,今天总算有个客户亲口认证了。我回他:"那太好了,报价单我今晚就发你,这单交期我给你往前排。"
两周后,单子下来了。给了宁波一家同行,40万美金,不锈钢球阀。我盯着手机看了半天,没想明白。
我没忍住,问了他一句为什么。老哈立德回得也直接:"不好意思啊兄弟,AI是提了你们,但它说你们'主要做欧美市场,中东交期要确认'。同行那家,它写的是'在迪拜有现货仓,48小时发货'。我这批货急,等不起确认。"
那天晚上我坐在办公室,把这段话翻来覆去看了好几遍。AI确实提到了我们,名字、年份、产品,一个没少。可客户下单的时候,选的是另一家。
被AI"提到"的那天,我以为海外GEO这事成了
说实话,过去这半年,我一直把"被AI提到"当成绩单。
每天早上第一件事,打开ChatGPT和Perplexity,问一遍"不锈钢球阀厂家推荐"。最开始那两个月,回答里根本没我们。后来官网改了问答体,产品页加了结构化信息,第三个月,我们的名字开始出现了。再往后,十个采购类问题里,有六七个能看到我们公司名。那段时间我逢人就讲:你看,海外GEO这事,我们做成了。
(顺带一提,我们第一次被AI推荐并真正拿到订单的完整经过,之前写过一篇复盘:海外GEO第一轮:ChatGPT推荐订单实战记录,那次算是"被提到"第一次变成真金白银。)
业务员小陈有次看我得意,泼了盆冷水:"老板,咱们官网首页第一句话,AI抄了三年了,抄的还是2019年那版简介。"
我当时没当回事。简介旧点怎么了,名字在不就行了?
老哈立德这单之后,我才把小陈那句话捡回来,嚼了三天。
我花了三个晚上,把AI夸我们和夸同行的话,一句句摆在一起看
那单丢了的第二天晚上,我干了件挺笨的事:把十几个采购类问题,一个个喂给ChatGPT和Perplexity,凡是提到我们或者提到同行的回答,全截屏。截了四十多张,打印出来铺了一桌子,拿红笔圈。
圈完我后背有点发凉。
AI提到我们的时候,话术永远是"介绍体":"XX阀门有限公司是一家成立于2008年的制造商,主要产品包括球阀、闸阀、截止阀,产品出口欧美、中东及东南亚市场。"——像是从工商黄页上抄的,客观,礼貌,然后就没有然后了。
AI提到那家宁波同行的时候,话术是"推荐体":"如果你在中东地区急需现货,建议联系XX公司,他们在杰贝阿里设有仓库,支持48小时内发货,并提供本地售后支持。"——你看,里面有场景(急需现货)、有动作(建议联系)、有理由(48小时发货、本地售后)。
介绍体是"这家公司存在"。推荐体是"你应该找他买"。
最扎心的是第三个晚上。我换了个问法,不问"推荐",直接问"中东买球阀交期最快的是哪家"。AI这次连我们的名字都没提,直接给了三家:两家在迪拜有仓库,一家在沙特有代理。理由写得明明白白——"本地库存"、"48小时发货"、"支持现场验货"。我盯着屏幕看了半天,突然反应过来:过去半年,我所有的GEO动作,都是在教AI"我们是谁";而客户真正问AI的,从来都是"我该找谁买"。这两件事,用的根本不是同一套评分标准。
中间差的哪一步?我把红笔圈出来的词抄到一张纸上:现货、48小时、本地仓库、交期、MOQ、付款方式、售后。对面那张纸上,我们的词是:成立于、主要产品、出口市场。没有一个词,是在回答客户心里那个真正的问题——"我为什么要把钱给你"。
那天晚上十一点多,我给小陈发了条消息:"你说得对。AI抄了我们三年,抄的全是'我们是谁',没一句'凭什么买我们'。"
交易信号:AI推荐一个人,靠的不是简介,是证据
后来我想明白了这件事的底层逻辑。
AI回答采购问题的时候,它其实在干两件事:先找"谁相关",再判断"推谁"。第一步靠的是实体信息——公司名、产品、官网,这是我们过去半年在做的,也做成了。但第二步,它要的是"交易信号":交期多长、有没有现货、起订量多少、支不支持TT、坏了找谁。这些信号,官网首页那版2019年的简介里,一个都没有。
Gartner早在2024年2月就放过话:到2026年,传统搜索引擎的量会掉25%,人都去问AI聊天机器人和虚拟助手了。当时看这数字没感觉,现在回头看,掉的哪是搜索量,掉的是"客户自己做功课"的耐心。以前客户搜到你,还会点进官网翻两页,自己拼凑信任;现在他直接问AI,AI说推谁,他大概率就去找谁。Bazaarvoice 2025年那份问了8000多个消费者的报告里有个扎眼的数:18到34岁这拨人,75%说AI的推荐至少部分可信,41%搜产品直接用AI,连搜索引擎都不打开了。
采购的人越来越年轻,问AI的人越来越多。海外GEO做到"被提到"只是上半场——上半场赢的是"存在感",下半场赢的才是订单。而下半场的入场券,叫"交易信号"。
举个例子。上个月我问AI:"DN50不锈钢球阀,沙特项目,交期要两周内,有现货的厂家推荐一家。"它给了两家,每家后面都跟了三行小字:仓库位置、现货型号、联系方式。我们没在里面。为什么?因为我们官网的球阀页面上,"交期"两个字只出现在FAQ的最底下,"现货"两个字根本没有。AI不是故意漏掉我们,它是按"谁把答案写全了"来排的。你写了一半,它就只能引用写了的那一半——而那一半,恰恰是介绍体。

图注:深夜办公室里,电脑屏幕上的AI回答把同行列为"推荐购买",我们的名字只出现在介绍段落——海外GEO做到被AI提到只是上半场(alt:海外GEO下AI搜索推荐产品画面)
想通之后我们改了三件事,都不fancy,全是土办法。
第一件,把官网产品页和公司介绍页里所有"我们是谁"的话,后面都跟上一句"买我有什么好处"。不是改文案风格,是补信息:每个主力产品页,交期写死("常规型号15天,定制30天")、MOQ写死、现货仓地址写出来、支持TT和信用证、质保18个月。这些话以前我们觉得"客户问了再说",现在全摆到明面上。因为AI不会替你脑补,它只会引用你写了的东西。你没写,它就去抄别人的写了的。
改产品页那天,我跟建站公司扯了整整一下午。他说首页简介是品牌调性,不能动。我说调性不能当饭吃。最后妥协:简介保留,但在每个主力产品页最上面,加一块"采购速览"——交期、MOQ、现货情况、付款方式、质保,一行一条,不加形容词。球阀那个页面,我还把"迪拜合作仓"五个字写进了第一段。改完第二周再去问AI,它引用我们产品页的时候,第一次带上了交期数字。
第二件,让第三方替我们说话。这是最让我肉疼的一课:AI更愿意引用经销商页面、行业目录、客户评价里的话,而不是你自己官网的自夸。我们之前半年,所有力气都花在自家官网上,第三方一页没有。后来我们把迪拜合作仓的信息、两个老客户的评价(经客户同意,隐去名字),发到了两个行业目录和经销商的页面上。三个月后我再去问AI,它介绍我们的时候,后面跟了一句"在中东地区有合作仓储可实现较快交付"——这句话不是我们官网写的,是它从第三方页面里拼出来的。
这事中间我还差点走错。有家做GEO服务的公司找上门,报价三万,保证"让AI提到你们的次数翻倍"。我差点就签了,临签前多问了一句:提到之后呢,能不能让AI推荐我们?对方支吾了半天,说这个"要看算法"。我没签。现在想想,签了才是真交学费——提到次数翻倍,推荐率不动,等于白忙。后来是小陈想的土办法:迪拜那个合作仓,其实是经销商老周的仓库。我们跟老周商量,在他的公司页面上加了一段"代理XX品牌球阀,迪拜仓常备主流型号现货",又请两个关系好的老客户在行业目录的评价区写了两句实话——"交期准时,急单能配合"。这三页,成了AI引用我们时"交易信号"的主要来源。花出去的钱:一顿饭。
第三件,每月"问AI体检"。现在每个月第一周,小陈雷打不动问20个固定采购问题,把AI的回答截屏存档,记三栏:提没提到我们、推没推荐我们、推荐理由是什么。这个表做了四个月,曲线比什么KPI都诚实:提到率早就90%了,推荐率从0爬到现在的四成。每次开会不看流量,就看这张表。
前三个月问下来,推荐率一直是0,我一度怀疑这表是不是白做了。转机在第七周:有次官网改版,技术把产品页的"采购速览"板块误删了,当月推荐率直接掉回0,而提到率还是90%。删掉和加回来,对比太干净了——从那以后,全公司没人再质疑这张表。现在每月第一周的例会,第一个议题就是"AI这个月推我们了吗"。

图注:业务员在仓库前实拍现货库存与交期排期表——海外GEO下半场拼的是交易信号,不是公司简介(alt:海外GEO交易信号现货仓交期实拍)

图注:手机上AI问答界面,推荐购买的理由里出现了交期与现货信息——海外GEO优化要让AI替你说出买你的理由(alt:海外GEO中AI推荐购买理由示意)
上周,我又问了一遍当初那个问题:"中东急单,不锈钢球阀,推荐厂家。"
AI的回答里,我们的名字后面跟了一句:"如果你在中东要现货,可以看看XX,他们在迪拜有合作仓,常规型号支持较快交付。"
我把这张截图发给了小陈,配了三个字:成了。他回我:"老板,下个月开会,KPI就这一张截图吧。"我说,行,就这么定了。
老哈立德那40万美金的单,没回来。但上个月,他有个同行来问价,点名要"迪拜能快点发货的那家"。小陈把报价单发过去的时候,在邮件第一句加了一行以前从没加过的话:"常规型号迪拜合作仓有现货,48小时内可发货。"
这句话现在也在我们官网首页上。AI每天都在抄。
现在我们每个主力产品,内部都有"一句话推荐理由":球阀是"迪拜仓有现货,常规型号48小时发货",闸阀是"支持第三方验货,交期写进合同"。这句话必须出现在三个地方:产品页第一段、行业目录的公司简介、经销商页面的代理说明。三个地方,同一句话。AI这东西,你喂它吃三遍,它才记得住。
顺带说一句,这套东西对Google的AI Overviews同样有效。上个月有个德国客户,直接贴了一张Google搜索截图问我:AI概览里那句"迪拜合作仓48小时发货",是你们写的吗?我说,是我们喂给它吃的。他回了个大拇指。
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