西班牙消费者改变搜索行为,社交电商潜力爆发 siyushenqi.com • 2025 年 8 月 13 日 上午12:26 • 海外营销 • 阅读 54 卖家要与时俱进紧随消费者购物偏好 搜索渠道有所转变 随着时代的发展,尤其是数字化的不断成熟,消费者拥有了越来越多的搜索渠道,获取产品信息不再只是局限于传统的搜索引擎。 近日,Dentsu X对人们搜索产品和服务等信息的行为变化进行了深入分析,研究发现,许多西班牙人改变了产品搜索行为,并且这种转变几乎存在于各个年龄阶段的人。根据Dentsu X的研究,越来越多的西班牙人转向YouTube、亚马逊、TikTok和Instagram进行产品搜索,不断蚕食着谷歌的市场份额。 (图源:dentsu) 值得一提的是,这并非谷歌第一次被击落神坛,近些年来,其作为传统搜索引擎老大的地位正在逐渐下降。 此前,根据Power Reviews发布的《2023年美国消费者网购调查报告》显示,亚马逊是最受美国在线购物者欢迎的搜索起点,该国50%的产品搜索始于亚马逊,谷歌仅占31.5%,两者的差距不算小。 (图源:Power Reviews) 回到Dentsu X的研究上来看,具体而言,其释放了不少需要卖家格外关注的重要信号。 第一,在消费者的购物过程中,关键意见领袖的影响正变得越来越重要。调查显示,约有45%的受访者表示他们至少会关注一位社交媒体影响者,这一比例在18岁-29岁中的比例甚至高达73%。 第二,现有搜索渠道逐渐发生了转变,消费者更多聚焦于社交媒体,从他们关注社交媒体影响者这一现象也证明了这一点。事实上,不仅仅是西班牙消费者越来越依赖社交媒体获取产品信息,其他市场的消费者亦是如此,尤其是Z世代群体。来自国际购物中心理事会(ICSC)发布的一项调查发现,85% 的Z世代消费者都表示社交媒体会影响到自己的购物选择。 (图源:ICSC) 不过,消费者也并非全部都从谷歌等传统搜索引擎中撤退了,卖家仍然不能忽视谷歌这类搜索引擎的影响力,而是应当做到“雨露均沾”,做好全渠道的营销战略。正如Dentsu X首席执行官Elisa Brustoloni所说的那样:“这项研究强调了在应对消费者搜索时制定全渠道战略的重要性。” 关注变化 如今,在竞争愈发激烈的电商赛道上,如何挽留消费者已经逐渐成为平台和卖家的重要任务,一不留神,消费者也许就会流入竞争对手的阵营之中。 作为卖家,除了要精心经营好店铺之外,更要紧随消费热点,关注消费者的需求偏好,才能保证自己不在这洪流之中被淘汰。 一方面,虽然当前的时代正处于消费降级,但对于消费者来说,产品的质量和商家服务同样重要,这往往决定了商家的口碑,从而直接与订单转化率挂钩。ICSC发布的调查显示,真实用户的反馈也在很大程度上影响着购物抉择,分别有54%、47%的受访者会关注产品评价和第三方测评网站发布的结果。 (图源:ICSC) 倘若质量和服务跟不上,也许网络上就会出现大量吐槽贴,从而影响了客源。反之,消费者也会因为好评而被种草。 另一方面,如今社交媒体正在大当其道,充斥在社媒平台上的海量信息越来越成为消费者做出购物决策的重要衡量因素,“社交+电商”的组合也逐渐成为新的风口。 来自Statista发布的数据也强有力地证明了社交电商的光明前景,数据显示,预计到2030年全球社交电商收入将飙升至6万亿美元以上,可以说社交电商的潜力正在蓄势待发。 (图源:Statista) 因此,对于卖家来说,要格外注重社交媒体渠道的布局,发挥社交媒体本身所具备的人际传播裂变效应,最大限度打响店铺和产品的名号。除了自己运营社交媒体账号发展忠实客户以外,商家还可以通过与具有一定影响力的博主合作,发挥意见领袖的带动作用,从而收割这些博主带来的用户流量。 未来,随着电商行业的红利逐渐爆发,还会有不少玩家涌入该赛道,竞争只会愈发激烈。要想在这千军万马的阵仗中顺利走过独木桥,就必须要做好万分充足的准备,不给对手留有可乘之机。 本文源自「私域神器」,发布者:siyushenqi.com,转载请注明出处:https://www.siyushenqi.com/25802.html 赞 (0) 打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫 0 0 生成海报 关于作者 siyushenqi.com 关注私信 11.2K 文章 0 评论 298 问题 16 粉丝 私域神器:海外私域营销拓客软件 SHEIN在法国发展势头正猛,稳步推进全球化战略 上一篇 2025 年 8 月 13 日 上午12:26 Tik Tok正在招兵买马,组建二手奢侈品电商团队 下一篇 2025 年 8 月 13 日 上午12:26 相关推荐 海外营销 57家北京出海厂商,竟有这么多「隐形」大佬 好卷啊 siyushenqi.com 2025 年 8 月 19 日 53000 海外营销 首发第一,B站操刀,二次元出现了一位「来头不小」的挑战者 B站自研方向的探索者。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 85000 海外营销 一年未拿版号,腾讯网易忍痛下架了60多款游戏 是上线游戏数量的2倍。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 77000 海外营销 靠美术,如何将横屏地牢探险的游戏装进竖屏的手机里,《黑猫来自天空》是这么做的 《黑猫来自天空》开启了首轮测试,相比较此前游戏在TapTap与好游快爆上极佳的口碑,这次游戏的测试服风评则很有争议。测试服的评分也只有6.1分那么多,与玩家开测前巨大的期待值有较大落差。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 74000 海外营销 跨境电商还值得投资吗? 跨境电商行业在过去几年经历了有史以来超强的繁荣和”黑天鹅”下的快速调整 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 50000 海外营销 成立3年成功IPO,他的独立站也做裂变分销 国内电子烟市场正处于转型的关键节点,自从《电子烟管理办法》5月1日起正式实施,监管力度再一次收紧,电子烟行业迎来大洗牌 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 49000 海外营销 银汉和B站,竟然把这款新游推到了畅销Top4 从上次二测达成600万预约数后,截止今天公测前,《时猎3》全网预约数已经突破了700万。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 130000 海外营销 短剧3月第3周大盘热力值首破5亿:点众夺榜首,新剧大爆发 短剧3月第3周短剧热力周榜出炉 siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 49000 海外营销 公测首日全球多国Top 3,莉莉丝第二款自研SLG终于来了 莉莉丝又做了一款瞄准全球市场的 SLG。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 71000 海外营销 2021PAGC I 全球产品与增长大会精彩回顾 演讲嘉宾箴言集锦(下) 2021PAGC全球产品与增长大会在深圳圆满落幕! siyushenqi.com 2025 年 8 月 3 日 59000 海外营销 虐恋占比超61%!德国短剧市场的爆款逻辑与竞争新态势 德国是欧洲最大经济体,短剧投放量超3万部、平台超600家,为中国出海重点市场。 siyushenqi.com 3天前 3000 海外营销 超级IP手游来了,《英雄联盟手游》上线首日空降畅销榜TOP2 10月8日,备受关注的《英雄联盟手游》国服终于开启了不限号、不删档测试。一整天,该游戏的相关话题也排在了微博、bilibili和好游快爆等平台热搜的前列。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 70000 海外营销 Ugamedeal、神策数据 确认入驻PAGC 2025丨第五届全球产品与增长展会! 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