外贸人有效跟进客户的必备话术 siyushenqi.com • 2024 年 9 月 20 日 下午4:02 • 行业动态 • 阅读 1208 让很多外贸业务员烦扰的问题，除了开发新客户，就是发出去的邮件客户没回应。客户从询价到真正下单的时长不一，一时不回复，在外贸中是很常见的现象。那么应对客户的不回应，该怎么办呢？ 第一回合 Trust you have received our samples. Please let us have your feedback so we can proceed. 相信你已经收到样板了，请告知反馈这样我们才可进展。 第二回合 Please see attached our best offer for XXX based on the samples.按照样板，请查看我们最好的报价。 第三回合 可以在适当的时候，打电话过去查问，简单寒暄，直奔主题。 以此类推，再参考以下的其他跟进办法。比如客户收到报价后没再回应， 我们可以问：Friendly reminder on the offer we sent on+日期。 再次询问：Can you please let us know your comments? 又比如发了PI没回应，可以这样跟进： Can you please inform when you arrange the payment? We need to schedule the production accordingly. 当您安排款项的时候，请告知。我们才好排单生产。 或者： We will have public holiday soon. The earlier you confirm the order, the sooner we can arrange the mass production. 我们很快要放假。请尽早确认订单，这样我们也可以早点安排生产。 以下分享更多跟进话术（供参考）： （记得多用特殊疑问句，让客户参与到讨论中来，而非一般疑问句，yes or no 得不到任何有效信息） 1. Can you please offer any feedback on the recent order? In which areas can we improve so that we can better serve you next time? 最近这个单子能否告知您的反馈，哪些地方我们需要改善，下次我们才能做得更好 2. We'd really love to know your thoughts on our products. Please offer any of your comments to help us improve. A big hearty thank you! 我们很想知道你对我们产品的看法，能否帮忙提供一些您的建议，衷心感谢。 3. I hope your planned launch goes well. Have you received any market feedback yet? 希望你计划的产品发布/投放进展顺利，市场反馈如何呢? 4. It's been a long time since we last spoke. Could you please let us know why you haven't placed any orders with us recently? Your feedback is very important to us. 适合久久没再下单的客户，询问为何不再下单。 5. Could you please share your thoughts on why you ultimately chose to go with us? Your feedback is extremely valuable to us. 适合一直下单，已有交情的客户，听听他们为何选择你们，或者为何放弃以前的供应商. 相关阅读外贸展会后怎么跟进客户？72小时、7天、30天的完整SOP网易辟谣：王怡未离职，部分营销团队并入事业部OpenAI内部信"摊牌"：微软联盟已成枷锁，将押注亚马逊合作突围哔哩哔哩首次全年盈利、友谊时光靠女性向小游戏扬眉吐气丨9家游戏公司财报深度拆解群核科技开启全球招股；众擎机器人完成2亿美元B轮融资；红熊AI完成2.1亿元A轮融资丨投融资周报需要日本PayPal代付；社交APP伊拉克支付提现渠道；收巴西各类流量；海外买量｜私域神器每周合作精选No.201一周要闻NO.195丨恶意软件入侵谷歌商店；9家游戏公司财报深度拆解；非洲市场又一电商巨头退场；Meta首个"超级智能"模型亮相微软或考虑将《使命召唤》移出Xbox Game Pass泡泡玛特进军巴西：先打假冒伪劣智元机器人，一分为四！ 本文源自「私域神器」，发布者：siyushenqi.com，转载请注明出处：https://www.siyushenqi.com/7473.html 赞 (0) 打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫 0 0 生成海报 关于作者 siyushenqi.com 关注私信 13.9K 文章 0 评论 425 问题 18 粉丝 私域神器：海外私域营销拓客软件 外贸业务员如何用Instagram开发客户 上一篇 2024 年 9 月 20 日 下午4:01 资深外贸人，教你如何进行报价 下一篇 2024 年 9 月 20 日 下午4:03 相关推荐 不卷玩法卷内容 这家厂商的涂色游戏又双叒在“涂”榜 经典玩法的魅力发挥到极致会是什么样子？ siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 • 行业动态 468000 2020消除类手游市场分析报告：“消除+”各类融合玩法产品及机会点 近日，罗斯基和智能移动营销平台AdTiming继续就其帮助中小游戏开发者原创内容出海的XTiming项目展开沟通 siyushenqi.com 2025 年 8 月 26 日 • 行业动态 474000 300人团队，下载超15亿次，这家超休闲厂商如何步步为赢？ 每个月测200个创意。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 • 行业动态 423000 行业动态 首位AI科学家问世！已独立生成10篇学术论文，还顺手搞了AI审稿人 史上首位“AI科学家”，横空出世！ siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 401000 行业动态 外贸业务员必备的15个实用工具分享 在竞争激烈的外贸行业中，工具的高效使用往往决定了业务成败。本文精选15个覆盖客户开发、沟通、管理、营销等场景的实用工具，助你提升效率，获客更轻松！ 客户开发与背调工具 1、LinkedIn领英 全球职场社交平台，精准搜索客户职位、公司信息，建立人脉网络。 2、Google地图 搜索全球企业信息，支持区域筛选客户。 3、海关数据平台 查询客户采购记录、供应商… siyushenqi.com 2024 年 9 月 20 日 下午4:02 1.2K000 行业动态 能接住蔡浩宇「AI暴论」的，只有他自己 3月15日，蔡浩宇创立的AI游戏公司Aunttacon公开了其开发的AI游戏项目《Whispers from the Star》，并招募封闭测试玩家。这一事件引发了外界对蔡浩宇离开米哈游体系以及其在AI游戏领域布局的讨论。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 411000 放置赛道火爆，韩国人气产品长啥样？养忍者、猫煲汤、像素风，脑洞大开 就话题度而言，过去一年在游戏圈里能和“元宇宙”掰掰手腕的并不算多，但放置手游一定是其中一个。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 • 行业动态 475000 行业动态 女装电商退货率80%，逼疯了谁？ 飙升的退货率背后，女装电商到底发生了什么？ siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 402000 Do First | 新获700万美元A轮融资，东南亚“网易严选”为何能“风生水起”？ 今日，有东南亚“网易严选”之称的新加坡电商IUIGA宣布获得约700万美元的A轮融资，投资方是印尼Konimex group旗下的投资公司Konimex Technologies。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 • 行业动态 462000 行业动态 WhatsApp群发发送策略与用户体验优化方案 WhatsApp群发作为企业与用户互动的重要工具，提供了高效的即时通讯方式。在营销场景中，精准的目标受众分析、内容把控与时机选择至关重要。通过优化群发策略，不仅可以提升用户互动，还能降低封号风险，最大化消息的传播效果。 siyushenqi.com 2026 年 1 月 24 日 405000 行业动态 2026年，谁还能在AI牌桌上坐得住？ 通用大模型赛道对创业者已关闭，仅国家资本或万亿巨头能继续烧钱。 siyushenqi.com 2026 年 1 月 15 日 454000 上线3个月后，点点互动这款“冰雪生存SLG”冲击美区畅销榜T0P20 作为最早一批涉足海外市场，先后推出过《阿瓦隆之王》《火枪纪元》《菲菲大冒险》等全球性爆款的点点互动，这几年来在大浪淘沙的出海赛道上依然活跃。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 19 日 • 行业动态 444000 行业动态 这家低调的北京出海厂商，仅靠三款游戏年入17亿+ 新创娱游最近几年应该过得还算不错。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 526000 行业动态 Temu“罚疯了”？多位卖家扣款超10万！ 罚款超10万！Temu再遭大批卖家控诉！ siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 403000 欧美市场畅销榜，正在挤进越来越多国产二次元 B站自研的二次元新品《依露希尔：星晓》（Higan: Eruthyll）的国际服上个月开启了公测，产品上线后在43个地区进入了iOS畅销Top 100，并且进入了美国iOS畅销榜Top 120，最高排在第105位，在Top 200以内停留了一周左右。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 • 行业动态 494000 行业动态 亚马逊斥资28亿美元 在印度建设第二个云服务区域 腾讯科技讯 11月7日，印度政府一位高级官员周五宣布，亚马逊将在特伦甘纳邦(Telangana)投资约28亿美元 siyushenqi.com 2025 年 8 月 26 日 478000 行业动态 《国产游戏如何做好出海发行》——Sandsoft 发行部主管 Jeff Nuzzi 《国产游戏如何做好出海发行》演讲视频完整回放 siyushenqi.com 2025 年 8 月 3 日 379000 行业动态 苹果选阿里，三星选智谱，“AI手机”究竟成不成，就指望最卷的中国市场了 中国AI市场的丰富选择将推动手机品牌在AI功能上的竞争，催生更多新的复合市场AI功能，未来市场格局将取决于各品牌AI能力的表现。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 431000 行业动态 私域神器每周合作精选 No.90｜重度SLG游戏寻找海外发行；短剧平台方寻国内外优质短剧版权 本期精选的合作类型涵盖重度SLG游戏寻找海外发行；短剧平台方寻国内外优质短剧版权。接下来就一起看看吧~ siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 445000 行业动态 关于大批社交应用下架事件，我们总结了开发者们最关心的28个问题和答案 开发者最关注的问题都有答案。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 3 日 488000 行业动态 《刺客信条》等几大核心IP独立成军，腾讯火速注资——育碧可以喘口气了 双方都开心。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 17 日 466000 2023年，哪些游戏厂商准备大干一场？ 2023是否是游戏大年 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 • 行业动态 467000 行业动态 AI在入侵，苹果16也无法抵挡 苹果16手机全面植入AI功能，包括输入图文生成内容、相机、检索等，使智能手机与人工智能紧密结合。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 443000 行业动态 今年CJ都在聊，行业的下一个机会出现了 自从HarmonyOS NEXT公布之后，就时不时会有游戏开发者聊起它。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 432000 行业动态 中东地区游戏市场怎么样？竞争激烈吗？ 中东地区游戏市场怎么样？竞争激烈吗？ siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 483000 行业动态 还不到6个月，GPTs黄了 上周，不少人发现微软官网忽然更新了一条“GPT Builder 即将停用”的通知。宣布将从7月10日起终止对Copilot GPT的支持，并会在四天内把平台上所有已创建的GPT连同相关数据全部删除。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 428000 《崩坏：星穹铁道》上线3月，怒赚5亿美元 中国市场占整体收入的38%，日本市场25% siyushenqi.com 2025 年 8 月 19 日 • 行业动态 516000 体验38天后，我开始期待天美《重返帝国》的公测表现 不久前《重返帝国》开启了新一轮测试，这是我第二次参加测试。上一测结束后，当联盟的小伙伴问我下测还玩吗，我脱口而道：“玩”。回顾起来，它还是头一款在测试阶段便令我如此“上头”的SLG。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 25 日 • 行业动态 459000 “小程序短剧”狂飙，8天赚1亿？24小时内充值破千万 《哎呀！皇后娘娘来打工》24小时用户充值破1200万、《闪婚后，傅先生马甲藏不住了》24小时充值流水破2000万、《无双》上线八天投放消耗突破1亿…… siyushenqi.com 2025 年 8 月 19 日 • 行业动态 477000 行业动态 抖音要成为一家AI公司 赛马式扩张，胜者为王。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 442000 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交
