妈妈们的数量是巨大的,美国估计有8500万的母亲,但大多数美国母亲(51%)表示,广告商在与母亲相关的营销方面表现不佳,在“她们是谁”、“她们想要什么”之类的基本问题上提出了过时的观点,这被认为是品牌方的重大失误。
01 关于年轻妈妈们的关键数据
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美国有46%的母亲认为与母亲相关的营销“过分理想化”且不切实际;
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35%的母亲感到被品牌广告道德绑架;
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28%的母亲认为相关营销中存在性别歧视;
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32%的母亲认为大多数针对母亲的营销都显得居高临下。
02 年轻妈妈消费行为洞察
03 如何正确向美国妈妈营销?
萨奇国际公司对妈妈们进行的一项调查发现,营销人员的描述与妈妈们的实际感受之间存在重大脱节。
在品牌对母亲的描述中,母亲就是世界上最艰难的工作,做妈妈就是要关心和养育下一代,在广告中充斥着对妈妈的赞扬和各种理想化的生活场景,好像妈妈们有着用不完的精力能够完美做好每一件事。
但众多美国妈妈的真实感受却并非这样,她们并不认为生孩子是一项工作,而是一种非常复杂的情感关系,品牌需要意识到妈妈是一个真实的、有缺陷的个体,而非圣人。在她们眼中,做母亲是忙碌的,但却并不只是一件苦差事,妈妈们会对自己的身份感到自豪,并对生活依然保有期望。
另外,需要注意到的是,美国妈妈们非常精通互联网并高度参与社交媒体,英敏特针对妈妈们的营销研究显示,超过七成的妈妈表示她们每天都会访问 Facebook。社交媒体是妈妈们的联系点,超过一半的人表示她们使用社交平台与其他妈妈联系。
同时妈妈们也在寻找各种数字平台和在线社区,在过去的六年里,美国投资者向那些参与所谓“新妈妈经济”的公司投入了5亿美元——所有的应用程序、小工具和服务都针对首次为父母、孩子年龄在1岁以下的千禧一代。
显然,建立自己的在线社区,分享育儿知识和产品使用经验,对购买决策产生的影响力或许比电商平台或行业专家更大,像4moms、Hatchbaby、Owlet和Snoo这样的电子产品初创公司都能够引起妈妈们和投资者的兴趣。
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