在实际的业务交涉中，我们会遇到各种各样的客户，他们有各种不同的表达方式，所以我们一定要与客户反复沟通确认，确定货运的方式和具体的细节，双方达成共识。
二、付款方式选错
一般外贸常见的付款方式有电汇（T/T）、贝宝（PayPal）、西联汇款（Western Union）这三种，所以我们要弄清楚这三种收款方式的优缺点，否则也会面临踩坑。
1. 贝宝（PaypPal）
PayPal的手续费是阶梯式的，费率从“3.4%+0.3美元”到“4.4%+0.3美元”不等。
阶梯费率是以卖家的月销售额决定的，当收款金额较小的时候，PayPal要比其他的支付方式便宜；收款金额较大的时候，比如几千美元几万美元，手续费就会有几百美元，非常高。
所以当金额较大的时候，不建议用PayPal进行收款。
一般用PayPal收款的时候，都由买家来承担手续费。
2. 西联汇款（western union）
西联汇款收款速度快，基本上几分钟就可以到账。一般我们使用西联汇款都是先付款再发货，来保障我们的利益。但是需要注意的是，提款需要MTCN追踪号，并且提款前买家可以随时更改付款信息，甚至撤回付款，导致卖家无法成功提款，所以大家一定要注意这一点。
西联汇款一般也只针对小金额收款，大金额收款的手续费很高。
西联汇款手续费(非洲除外)：
500美元以下的汇款手续费为15美元；
500美元至1000美元之间的汇款手续费为20美元；
1,000美元至2,000美元的汇款手续费为25美元；
2,000 美元至 5,000美元之间的汇款30美元；
5,000 美元至10,000美元之间的汇款为40美元；
超过10,000美元的汇款将收取40美元的手续费，汇款金额每增加500美元或者是零数，就会加收20美元的手续费。
3. 电汇（T/T）
通过电汇的方式付款，客户可以直接汇款到我们的银行账户里。但是从汇款至到账，大概需要2到10天，不同国家的银行到账时间也有所不同。根据收款方所在国家的不同，电汇手续费的收取标准也有所不同。
如果收款方是在中国大陆，那电汇手续费的收取标准为汇款金额的0.1%，如果收款方在中国港澳台或者国外，则电汇手续费的收取标准为汇款金额的0.2%。
所以，电汇一般用于大金额交易，操作简单，收款安全。
4. 信用证（L/C）
信用证一般只用于大金额交易，这种方式需要客户把货款先汇至银行，银行基于双方的信用，对买卖双方都进行保障。
信用证的支付方式涉及诸多单证，如果单证有不符点，银行则可能拒付，对卖家有一定风险，所以要谨慎使用。
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