海外营销

以下是资深外贸人分享的销售经验，供外贸人参考： 我做采购有一段时间了，也为不同的客户做过国际采购。这些丰富的出口销售经验，让我确切地知道了采购者的心理，以及采购习惯。以下是我的销售经验，总结了7个销售员必须谨记的原则。 一、回复要及时 这个估计大家都知道，要想做到回复及时，最好是第一时间看到询盘，如何能第一时间看到询盘呢？首先电脑上尽量用桌面邮件，然后设置来…

外贸行业有句话叫“不会压价的客户不是真客户”，意思是真心实意想购买产品的客户都会压价，只是压价的程度不一样而已。客户是为了更多的利益而压价，那么他们压价的理由都有哪些呢? 一、客户说价格高 当客户说价格高时，我们不要立刻还价，而是要了解客户的实力，看其是不是能够承受我们的价格。客户如果能承受我们的价格，为什么还觉得我们的报价高？这个时候我们就需要认真了解市场…

价格是国际贸易中尤其重要但却特别敏感的元素，因此能合理地把控价格，就能事半功倍。怎样降价才能让效果更大化，还不会影响后续的销售呢？ 以下5种变相降价的方法，供大家参考。 一、赠送 在大多数情况下，公司不允许我们把产品价格压得太低，尤其是新产品。因为公司担心价格卖低了会引起同行之间的恶性竞争，然而，客户又对价格很敏感。 所以为了拿下订单，我们可以这样处理：如果…

错报低价的大部分原因是业务员在不熟悉产品价格的情况下仓促报价。相对于错报高价，错报低价更难处理，但也不是没有挽救的余地。 一、尽量寻找加价的理由 如果在我们已经发送给客户的报价中没有附加条件，如付款方式、交货方式或者报价单有效期，那么我们可以从这些附加条件入手。 当我们发现已经发送的报价单中的价格报低了，必须快速补发一封邮件，内容可以是，“忘记跟您说，上一封…

写开发信的标题并不是简单地堆砌文字，有很多细节需要注意。做好细节才能写出好的标题，才能让客户进一步查看邮件内容。 一、切中要点 什么是开发信标题的要点？如何切中开发信标题的要点？ 要点是指外贸客户所关注的点，或者我们的邮件所要表达的中心思想。 范例: We are a big manufacture of electronic cigarette in Ch…

有什么安全且保险的外贸开发信标题疤呢？给大家总结了一下四个撰写标题的方向，供大家参考。 一、把客户名字写在标题中 如果我们已经知道客户的名字，则可以直接使用“To+ 客户名字”的格式表示这封邮件是给某个客户的，如 “To Mr.Peter” (给 Peter先生的邮件)。 在 “To” 后面加上客户的名字或者公司的名称，可以给客户一种被重视的感觉再比如 “J…

外贸业务员每天都要写很多封开发信的邮件，但是很多邮件发出后都没有得到回复。没有得到回复的原因有很多，我们只能尽量避免错误，以增加回复率。邮件标题是邮件的一部分，但只有一个好的标题还不够。如何写出能获取客户回复的开发信呢? 一、分析邮件的发送对象 我们要清楚是给谁发邮件，是经销商、零售商还是批发商？是欧美客户还是亚洲客户？ 在写邮件之前，我们需要对邮件的发送对…

在外贸谈判过程中，业务员免不了犯错，纠纷也少不了，有时候客户还要求索赔。面对索赔，业务员总是很被动，甚至不知所措，一边是公司的经营大局，一边又是客户，到底该如何处理？我们将从售前和售后两个部分解答这个问题。 一、售前预防 很多问题的发生是可以预防和避免的。进行售前检查和预防，让问题不出现才是解决问题的关键。 1. 谨慎选择工厂 选择工厂也要货比三家，有时候甚…

客户为什么不理你，这个原因太多了。以下几点原因，外贸人可自行对照，看一看可能是因为哪一点客户不理你。 一、你找到的信息太旧 你找到的信息可能太过于陈旧，这个公司已经不需要这个产品。 分析:你从哪儿拿到的信息，什么时候发布的信息? 解决:首先，尝试找到对方网站，看对方网站上是否经营或者使用此产品;其次，你可以直接发邮件问客户，他是否还需要这个产品，请他告知若他…

找客户是外贸业务员的永恒话题，大家每天都在围着客户转，不停地找邮箱、发开发信，希望能够碰到一两个客户。 但是绝大多数的业务员还是不善于旁敲侧击地找客户，他们还是喜欢直接搜索采购信息，然后找到采购邮箱。诚然，采购信息针对性强邮箱一般是采购的负责人直接使用，如果时效性再强一些，只要你的条件合适，一般都能有不错的效果。 但是，大家都在找采购信息，一条信息可能被几百…