外贸谈判中，客户要求降价怎么办？ siyushenqi.com • 2025 年 7 月 31 日 上午11:51 • 行业动态 • 阅读 488 首先，先稳住心态。 客户砍价不是坏事 ，反而是一种想买东西的释放信号：我想买但是有点贵。 这是作为采购的一个本能反应，你如果一慌马上去降价，那客户反而会觉得你的价格其实还有很大的空间。 其次，要理清客户说的“贵”到底是什么意思。 （一）搞清楚客户为什么要说“贵” 不要直接说 we are in good quality。 可以先问一句，你觉得我们的价格贵，是跟某个同行在对比觉得高了呢？还是说超出了采购预算？ 如果客户说你们公司的比a公司要贵，那你就知道他是在对标谁了； 如果客户说预算没有这么高，这种其实大概率是想压价的； 另外，你有没有把自己的加分项在新一轮的价格谈判之前，埋入一点伏笔呢？ 很多客户觉得贵，是因为没有get到你的产品以及企业合作的一个价值。 （二）其实客户说“贵”也不一定真的是价格问题 有的客户作为sourcing manager的角色，是有常规的议价话术，因为他想拿价格高当借口，来探探你的底线，或者他其实对你的产品和交期都是有顾虑的，他先拿价格来开刀。 这个时候可以进行话题转移，我们确实不是市面上最低的，但是几乎我们在合作的客户，在首单合作之后，都觉得我们整个售后很省心， 我相信你也是需要多对比一下的，你对产品的性能上，还有其他方面有没有一些要求呢？ 如果没有，你看我们要不要先走个样品，先测试一下。我们需要把话题引导到产品价值上来，也可以让其他客户做一下背书。 打消一下客户的合作顾虑，也可以让客户降低防备心理，最后，不一定真的是要降价才能成交。一般来说，新客户的试单第一次大降价的话，那以后必定是每来一次单，就要给你砍一次价。 如果是老客户的批量单，可以说灵活一些，但是你要有条件的让步。 降价不是唯一选项，还可以做一些warranty的延长、灵活的付款方式、阶梯定价、区域保护、定制物料的支持等等。 就算最后要降价，也不要直接降，记住两个小技巧： 1、先说难处再松开 “你这个价格我没办法，我真的只能跟公司再申请一下，说实话在我手上，公司就没有出过这个水平的价格， 而且你也知道，我们部分的核心的原材料最近也涨的厉害，我们企业利润真的是很薄了”。 得让客户看到，你的让步很不容易，但是也不要去讲这个订单是亏本的，这个没有人信的。 要小步慢让，比方说你的客户让你去降价10%，你可以先去尝试说我跟你让利，先做3个点，这已经是我能接受的价格极限了。 你再降，我们公司就不会让我做这个单了，我可以再工区给你去优先争取排单。 你看咱们之前讨论的大概1000台左右的话，可以10天给你交单。 留一个谈判的余地，让客户有一点点谈判的成就感。 2、条件捆绑 如果你一定要去价格在压低的话，我们可以去尝试同期跟供应链去谈判一下。 比如：“但是你也知道工厂都是基于批量生产去做货的，那量越大呢，物料采购成本我们也会稍微薄一点 所以才能挤出来一些给你让价的空间，你看这一次订单，咱们能不能调到3000台呢？” 也就是我们把降价和订单量或者付款方式去做一个捆绑，避免一些无意义的让步。 所以总结一下客户砍价不可怕，你先要稳心态，挖需求，算清楚，然后再去带着条件去跟客户谈，这样你既能够保住这个客户，也能让客户有利润，还能让客户觉得我谈判成功了。 好的谈判其实不是只看输赢，而是让客户觉得你在帮他争取利益，下次还想跟你合作， 你们平时遇到谈判，最头疼的是哪类客户呢？ 相关阅读外贸展会后怎么跟进客户？72小时、7天、30天的完整SOP网易辟谣：王怡未离职，部分营销团队并入事业部OpenAI内部信"摊牌"：微软联盟已成枷锁，将押注亚马逊合作突围哔哩哔哩首次全年盈利、友谊时光靠女性向小游戏扬眉吐气丨9家游戏公司财报深度拆解群核科技开启全球招股；众擎机器人完成2亿美元B轮融资；红熊AI完成2.1亿元A轮融资丨投融资周报需要日本PayPal代付；社交APP伊拉克支付提现渠道；收巴西各类流量；海外买量｜私域神器每周合作精选No.201一周要闻NO.195丨恶意软件入侵谷歌商店；9家游戏公司财报深度拆解；非洲市场又一电商巨头退场；Meta首个"超级智能"模型亮相微软或考虑将《使命召唤》移出Xbox Game Pass泡泡玛特进军巴西：先打假冒伪劣智元机器人，一分为四！ 本文源自「私域神器」，发布者：siyushenqi.com，转载请注明出处：https://www.siyushenqi.com/11663.html 赞 (0) 打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫 0 0 生成海报 关于作者 siyushenqi.com 关注私信 13.9K 文章 0 评论 425 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