美团外卖再出新招：与到店服务融合，创新不止 siyushenqi.com • 2025 年 8 月 5 日 下午7:20 • 行业动态 • 阅读 515 在全国推“蜂窝制”运营。 “原标题：继“神会员”后，美团外卖与到店融合又祭出大招”来源：雪豹财经社 摘要 美团计划从9月1日起对到店餐饮事业部进行组织架构调整，采用更精细化和扁平化的"蜂窝制"运营方式。 新的运营模式将地面销售从"全城签维"转变为按区域划分、责任到人的管理，提高服务效率和组织运转。 美团与抖音在本地生活服务领域的竞争日益激烈，美团设定了2024年到店业务GTV增速目标为50%，预计GTV将达到10500亿元。 美团组织架构大调整后，外卖与到店业务正在加速融合。 雪豹财经社独家获悉，美团到店餐饮事业部最早将于9月1日起在全国范围内进行一轮组织架构调整，地面销售将从原来的“全城签维”运营转化成以区域划分、责任到人的“蜂窝制”运营。 这意味着更精细化、扁平化的管理方式。原来按照城市划分的中小客、CBD团队，将按照城市等级及地理位置，划分为多个“蜂窝”大区，进行统筹管理。到餐销售部由聂元龙负责，并汇报给美团副总裁、到店餐饮事业部负责人魏巍。 美团内部人士告诉雪豹财经社，新的“蜂窝制”运营方式复制自美团外卖，它能让销售把精力聚焦在某一特定区域内的门店，从而提高客户服务及组织的运转效率。 随着核心本地商业业务发展线的清晰，对业务内部运营方式的调整深化也在意料之中。 雪豹财经社了解到，自8月1日起，美团已在部分城市试点了到店餐饮事业部的中小客、CBD合并。 自今年2月初至今，为应对本地生活领域激烈的竞争环境，美团多次调整组织架构。2月2日，美团启动了上市以来规模最大的一次组织调整，整合到店、到家两个独立事业群和两个平台，统一交给美团高级副总裁王莆中管理。 到店餐饮事业部原属于合并前的到店事业群，该事业群还包括到店综合事业部、餐饮SaaS部、住宿事业部、门票事业部等。 随后在3月19日，美团任命公司副总裁魏巍负责到店餐饮事业部。魏巍在美团任职近九年，曾担任到店事业群商户运营部负责人，此后先后担任外卖配送事业群渠道配送部、专送业务部负责人，2018年5月开始整体负责履约配送业务。 一个月后，美团CEO王兴发布内部邮件，公布了整合后的组织迭代进展。将此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”（Core Local Commerce）板块，王莆中出任核心本地商业CEO。 王莆中出任CLC CEO后，开始着手推动外卖与到店业务的融合，第一个动作就是将原本覆盖外卖业务的“神会员”推广至到店业务，打通两大事业群的会员体系。 进入2024年后，美团与抖音在本地生活战场上的竞争格局逐渐清晰。一位长期关注美团的券商分析师告诉雪豹财经社，抖音生活服务与美团到店业务的核销前GTV（Gross Transaction Value，总交易额）长期稳定在大约1比2的水平。 雪豹财经社了解到，美团在去年年底与投资人的沟通会上曾表示，2024年到店业务的GTV增速目标为50%。以美团到店2023年7000亿元的GTV推算，2024年美团到店业务的GTV目标大约在10500亿元。 相关阅读外贸展会后怎么跟进客户？72小时、7天、30天的完整SOP网易辟谣：王怡未离职，部分营销团队并入事业部OpenAI内部信"摊牌"：微软联盟已成枷锁，将押注亚马逊合作突围哔哩哔哩首次全年盈利、友谊时光靠女性向小游戏扬眉吐气丨9家游戏公司财报深度拆解群核科技开启全球招股；众擎机器人完成2亿美元B轮融资；红熊AI完成2.1亿元A轮融资丨投融资周报需要日本PayPal代付；社交APP伊拉克支付提现渠道；收巴西各类流量；海外买量｜私域神器每周合作精选No.201一周要闻NO.195丨恶意软件入侵谷歌商店；9家游戏公司财报深度拆解；非洲市场又一电商巨头退场；Meta首个"超级智能"模型亮相微软或考虑将《使命召唤》移出Xbox Game Pass泡泡玛特进军巴西：先打假冒伪劣智元机器人，一分为四！ 本文源自「私域神器」，发布者：siyushenqi.com，转载请注明出处：https://www.siyushenqi.com/21580.html 赞 (0) 打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫 0 0 生成海报 关于作者 siyushenqi.com 关注私信 13.9K 文章 0 评论 425 问题 18 粉丝 私域神器：海外私域营销拓客软件 拼多多百亿扶持计划：新质商家的春天，迎接新挑战 上一篇 2025 年 8 月 5 日 下午7:20 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