拼多多Temu开始向卖家收佣金 siyushenqi.com • 2025 年 8 月 12 日 下午11:14 • 行业动态 • 阅读 569 跨境卖家，都还好吗？ Temu开始收取5‰服务费 Temu最终还是向卖家收费了。 去年下半年，Temu还未正式上线之前，曾有一份《拼多多跨境平台招商指南》流出。根据当时官方的介绍，为了吸引更多商家，Temu采取了0元入驻、0佣金、低入驻/运营门槛等政策。 再加上Temu全托管的模式，入驻的跨境卖家几乎只需充当供货商，背靠各种福利和补贴，即使价格压得再低也能实现薄利多销。 但是对于Temu来说，初期开拓市场的阶段过去以后，也不得不为自身的利润修复做打算。毕竟根据第三方数据机构的估算，Temu在北美市场的每一个订单都要补贴30美元。另据招商证券测算，Temu年度亏损达到了41.3亿元-67.3亿元。 因而就在最近，部分Temu卖家发现店铺后台出现了一份《客服外包服务协议》。其中第二条明确提到，甲方有权按照店铺订单下用户实际支付的不含税金额（含credit）*5‰的标准收取服务费。 在此之前，根据Temu相关规则，客服相关成本是无需卖家承担的。但新规出台后，默认是乙方（卖家）委托甲方（Temu）为乙方店铺提供客服外包服务，且甲方同意接受乙方委托。而且即使订单取消，卖家已缴纳的服务费也不予退还。 有Temu卖家表示，自己的店铺后台出现这份协议后，只能勾选“同意”，否则无法进入下一页继续操作。换而言之，这次收取的服务费是强制性的，卖家无法拒绝。 当然，和主流电商平台动辄几个点的抽佣相比，Temu收取千分之五的服务费并不算多，甚至还比行业惯例的0.6%支付通道手续费低一些。 不过在卖家群体中，对此多少还是有些怨言，因为这项服务费和订单支付金额挂钩，本质上也是一种佣金，而且这已经不是Temu第一次取消给予卖家的福利了——早些时候“国内物流补贴”也曾被暂停，需要卖家自负运费。 对于Temu而言，海外狂飙之后的开源节流是必经之路。但其又想要在消费端稳住低价心智，也就只能从供给端下手，缩减成本。 如果按照目前的趋势继续下去，Temu可能将不再适合“中间商”们，而是聚焦目光于产业带商家。 背靠“全球工厂”的供应链优势，Temu想同时保证低价心智和利润率，最佳的选择就是推动国内传统外贸企业向跨境电商转型，实现平台和产业的携手共进。 在这一前提下，收取客服和物流等相关费用也是理所当然的，甚至未来也不排除以“服务费”的名义收取更多佣金的可能。 取长补短，Temu、亚马逊正面对垒 事实上，近期跨境电商平台们有关佣金的变动不在少数。 比如此前据泰媒报道，在东南亚电商市场深耕多年的两大电商平台Shopee、Lazada即将迎来新一轮佣金上调。Lazada宣布从10月1日起提高其LazMall市场上一般产品和时尚产品的佣金费用，从6%提高至7%，而电子产品的佣金费用从4%提高至5%。 Shopee紧随其后，宣布将于10月15日提高佣金费用，非商城卖家的销售佣金将从4.28%提高到5.35%，除了目前收取的费用外，Shopee还将根据不同的产品类别制定不同的费率…… 不过和Lazada、Shopee上调佣金费率相比，更加引人注目的还是亚马逊对抽佣规则的调整。 今年8月，亚马逊欧洲站的卖家们收到一则通知：自2023年10月24日起，亚马逊欧洲站将根据卖家提供的商品价格（而不是买家支付的购买价格）计算销售佣金。 后经官方渠道证实，这次佣金计算规则的调整适用于英国和欧盟国家市场。 亚马逊欧洲站销售佣金计算方法即将更新（图源：亚马逊全球开店） 此番调整最直接的影响，就是卖家们会被收取更多的佣金。比如一款商品定价10欧元，设置了“40%off”（6折）的折扣，原本是依据6折后的实际支付价格4欧元收取佣金，往后却是依照原价（划线价）的10欧元收取。如果差额过大，卖家还需付出更多额外成本。 不过业内人士普遍认为，亚马逊此举并非是看中了差额部分能够贡献的佣金，而是为了促使商家们在设置划线价时更加“诚实”，挤掉其中的水分。 毕竟在亚马逊等电商平台上，我们都常常能看到1-2折甚至更低的价格展示。但这背后可能都是先提价再降价的虚假折扣，严重影响了平台生态。 而在新规落实后，已经习惯于通过大幅折扣吸引消费者的卖家们，可能会选择同时降低划线价和到手价，亚马逊平台整体的商品价格也有望进一步降低。 不难看出，面对Temu这一后起之秀，亚马逊也意识到了“低价”的重要性。于它而言，佣金规则的调整实际是为了抵御行业竞争，维护自身的低价心智。 另一边的Temu，则是通过抽佣提升客户服务质量，并开始从源头止损。二者围绕佣金规则的调整虽不复杂，却也为它们未来的取长补短、提高竞争力打下了基础。 年末大促在即，跨境电商加速内部改革 步入10月，跨境电商的旺季已然逼近：再过一个多月的时间就是黑色星期五（11.24）、网络星期一（11.27），以及次月底的圣诞节（12.25）。 根据德勤(Deloitte)预估，今年年末大促期间的零售总额将达到1.3万亿美元，其中有20%都来自电商线上消费。 目前，已有很多跨境卖家开始为年末大促备货、制定营销计划等。而我们也看到平台们加快了内部改革的步伐，试图为年末大促做好充足的准备。 比如亚马逊在此前的更新中，相继在商品图旁边增加了“近30天销量（bought in past month)”和“近30天浏览量（viewed in past month)”数据。 亚马逊开始展示销量和浏览量（图源：亚马逊截图） 换而言之，商品的销量和人气，对于亚马逊商家更加重要了。而想要促成交易和浏览，最简单的方法当然就是做折扣促销，这也是亚马逊维护低价心智的举措之一。 与此同时，亚马逊近期还加大力度审查违规行为，像是严格处罚“跑水账号”等。 再加上亚马逊、Temu、Shopee、Lazada等平台对于抽佣规则的调整，我们看到近几年受高通胀等因素影响而变得愈发恶劣的外部环境，给这些跨境电商平台带来了新挑战，随着市场竞争愈发激烈，未来可能还会导致平台们进一步提高佣金费用。 低价、利润、服务质量……年末大促来临之际，各家跨境电商平台都展现出了紧迫感，试图同时在多个维度提升自己的竞争力。 但值得注意的是，从平台角度来说，这些改革确实是吸引消费者的关键，却也不可避免地影响到了商家们的利润空间。 平台作为卖家和消费者之间的纽带，既要为消费者服务，也要保证卖家等合作伙伴的利益。否则商家经营意愿的降低，也可能成为影响到年末大促成绩的隐患。 相关阅读外贸展会后怎么跟进客户？72小时、7天、30天的完整SOP网易辟谣：王怡未离职，部分营销团队并入事业部OpenAI内部信"摊牌"：微软联盟已成枷锁，将押注亚马逊合作突围哔哩哔哩首次全年盈利、友谊时光靠女性向小游戏扬眉吐气丨9家游戏公司财报深度拆解群核科技开启全球招股；众擎机器人完成2亿美元B轮融资；红熊AI完成2.1亿元A轮融资丨投融资周报需要日本PayPal代付；社交APP伊拉克支付提现渠道；收巴西各类流量；海外买量｜私域神器每周合作精选No.201一周要闻NO.195丨恶意软件入侵谷歌商店；9家游戏公司财报深度拆解；非洲市场又一电商巨头退场；Meta首个"超级智能"模型亮相微软或考虑将《使命召唤》移出Xbox Game Pass泡泡玛特进军巴西：先打假冒伪劣智元机器人，一分为四！ 本文源自「私域神器」，发布者：siyushenqi.com，转载请注明出处：https://www.siyushenqi.com/22927.html 赞 (0) 打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫 0 0 生成海报 关于作者 siyushenqi.com 关注私信 13.9K 文章 0 评论 425 问题 18 粉丝 私域神器：海外私域营销拓客软件 禁令“杀疯了”！Shopee印尼站停止销售跨境商品 上一篇 2025 年 8 月 12 日 下午11:14 利润从1到负1？Temu向卖家收取佣金 下一篇 2025 年 8 月 12 日 下午11:14 相关推荐 行业动态 私域神器在跨境电商中的营销创新 私域神器对跨境电商营销格局的战略价值 私域神器驱动营销创新的核心机制 私域神器在跨境电商中的实践路径与案例 私域营销体系的演进趋势与风险边界 在全球流量成本持续攀升、平台规则不断变化的背景下，跨境电商正在经历一场深刻的营销范式转移。以用户为中心、以关系为资产的私域运营，逐渐从辅助工具演变为增长引擎。所谓“私域神器”，并非单一软件，而是一整套围绕数据、触达、互… siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 下午11:14 569000 行业动态 韩国出海新规!《游戏广告自查标准》解读（上） 韩国游戏自律协会自治组织（以下简称“GSOK”）于 8 月 17 日发布了《游戏广告自查标准》，以提高游戏律的有效性广告，促进游戏产业的健康发展。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 24 日 469000 中国铁塔展示“AI+行业应用”亮点特色 7月26日，2025世界人工智能大会（WAIC）在上海世博中心、世博展览馆启幕。本次大会以“智能时代 同球共济”为主题，以场景化实践勾勒“技术如何改变生活”的清晰轮廓。作为我国数字信息基础设施建设的主力军，中国铁塔以“塔生万智，同擎未来”为主题亮相，展出了基于共建共享理念打造的数字底座，以及经纬大模型、AI智能体、AI+一体机等AI软硬件产品和“AI+林草防… siyushenqi.com 2025 年 8 月 12 日 下午11:14 • 行业动态 569000 行业动态 花3000元让AI改口，大模型的尽头是广告？ OpenAI 等头部厂商为填每年数十亿美元亏损，正内部测试让 ChatGPT 在回答中“自然”植入赞助内容。 siyushenqi.com 2026 年 1 月 7 日 397000 行业动态 WhatsApp群发在私域流量运营中的价值研究 WhatsApp群发作为数字化营销的重要工具，逐渐成为私域流量运营中的关键部分。它不仅提高了企业与客户之间的沟通效率，还能增强客户粘性、促进转化。然而，WhatsApp群发也面临地域限制、过度使用引发的反感等挑战。其在私域流量管理中的... siyushenqi.com 2026 年 1 月 24 日 340000 行业动态 印尼2024：海外游戏“隔空”发行的日子即将结束 印尼一直作为东南亚地区中的T1，也是目前大家知道的“事儿最多”的东南亚国家。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 18 日 490000 行业动态 OpenAI正开发编程AI Agent，相当于6级工程师 OpenAI正在开发一款具有6级工程师能力的编程AI Agent，能够连接代码库并自动处理代码重构、数据系统迁移和特性集成等复杂任务。 siyushenqi.com 2025 年 8 月 13 日 384000 行业动态 短剧在海外有多火？爆发前夕看短剧出海 - 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