如何撰写外贸跟进邮件？ siyushenqi.com • 2025 年 12 月 16 日 下午4:36 • 营销干货 • 阅读 476 作为外贸业务员，多封开发信已发出收到的回复却寥寥无几，如何才能让外贸客户回复你的开发信。 为了吸引外贸客户的注意力，业务员需要定期提醒外贸客户。 这需要外贸业务员对跟进邮件英文非常熟练。通过英文邮件进行交流在私人和商业领域都具有许多优势。 外贸邮件营销背景下的跟进意味着在第一次联系后向潜在客户发送一条或多个邮件。 这些通常是基于固定时间间隔和与外贸业务员的客户相关或由外贸业务员的客户完成的预定义操作、事件或行为触发的自动邮件。 在 B2B 或 B2C 邮件通讯中，跟进也是跟随先前未答复消息的操作。 如果外贸业务员的潜在客户没有回复，可以在外贸业务员的邮件客户端或其他邮件软件中设置相应的提醒。 如何撰写外贸跟进邮件？ 如何撰写跟进邮件 1、注意发送业务跟进邮件的时间点 在周末之前发送邮件并在周一跟进，期待一些结果，这个反馈时间太短。 即使收件人感兴趣，外贸客户也无法那么快地处理邮件。 把自己放在潜在客户的角度，想象一两天后是否可以进行跟进。 尝试将邮件发送频率设置为至少 4-5 天。 给读者时间来处理第一封邮件，并在向外贸客户发送另一封邮件之前确定是否值得采取行动。 这需要时间和耐心，但请确保没有企业每天或两天跟进会让外贸业务员获得所需的反应。 2、选择合适的时间发送开发信跟进邮件 外贸业务员发送跟进邮件的时间很重要。 由于时机不好，外贸业务员的客户可能只是错过了外贸业务员的邮件并使其未读。 考虑外贸客户的时区，避免在周末给外贸客户发邮件——现在越来越少的人把空闲时间花在邮件上。 发送邮件的最佳日子是星期二，显示最高的点击率和打开率。 至于具体的时间，我们建议外贸业务员在上午 10 点到 11 点左右的收件人时间发送消息，这是人们最有效率的时间。 此外，外贸业务员可以进行 A/B 测试，以找出适合外贸业务员的时间。 3、关于上次谈话的简短提醒开始跟进邮件 不要直接从营销开始。 外贸业务员的联系人每天肯定会收到成堆类似的后续邮件，因此外贸客户可能无法立即从人群中认出外贸业务员，并且可能无法阅读外贸业务员的邮件。 提醒外贸客户第一行中的最后一个连接，就在外贸业务员问候之后。 但不要把它作为总结。 人类的平均注意力持续时间为 8 秒，因此请利用这段时间的大部分时间让读者回忆外贸业务员的上一封邮件。 要获得提醒，外贸客户将打开邮箱并阅读外贸业务员的最后一封邮件。 只需写一两句话来提醒客户外贸业务员上次进行的对话，然后提出一些论据来说明为什么新邮件对外贸客户很重要。 4、不要绕圈子 不管你给客户发邮件的原因是什么，尽量避免在你的后续跟进邮件中使用“Just checking back”这样的英文短语。 一方面，它们表明外贸业务员没有在销售或推动读者做任何事情。 但缺点是外贸业务员降低了邮件的价值和联系的原因。 跟进邮件英文模板1 Hi [First Name], I noticed that you checked out some of our content, namely the piece [Title of content]、I hope you found it useful! Most likely, you’re looking for a way to [Pain point], right? If so, I would love to share a set of best practices we’ve developed based on our clients’ experiences that can [Explain how your solution can benefit or help the lead]、 [First Name], could you spare me [Amount of time] so that we could discuss it? Sincerely, [Your name], [Your position] at [Company name] 跟进邮件英文模板2 Hi [First Name], I noticed you signed up for the free trial、That is why I decided to send you some resources that can help you get started with [Company name]: [Resource 1][Resource 2][Resource 3] Please don’t hesitate to contact me in case you have any questions、I’d be happy to give the necessary assistance. Sincerely, [Your name], [Your position] at [Company name] 当然，为了充分利用外贸业务员的潜在外贸客户数据库，制定有效的外贸开发信跟进策略来培养外贸客户的转化率至关重要。 如外贸业务员所见，突出优势的简短而准确的英文跟进邮件可提供最佳结果。私域神器外贸CRM系统，强大的邮件管理功能和邮件营销功能让外贸企业在客户精细化管理的基础上做到客户二次开发和新客挖掘，结合丰富的邮件营销管理功能，让跟进更有效率，更有结果。 相关阅读"把摄像头伸进车间"——中东客户不来中国验厂，40分钟Telegram视频直播后，他把首单从2万台加到了5万台客户说"你们在ChatGPT里挺有名的"，转头把40万的单给了同行——做了半年海外GEO，我才分清"被提到"和"被推荐"是两回事德州客户Mike一周看到了5次我的广告，问我是不是生意太难做：查完我才知道，我的A、B两个Facebook ADS系列一直在自己跟自己竞价日本客户在LINE上客气了十一个月，我一直当成"快下单了"：他消失那天，我才搞懂"検討します"是什么意思交期晚了9天，我把复盘过程发上了Threads：两条询盘自己找上门佣金开35%没人出单，砍到15%达人排队来：TikTok联盟这半年，我交了两万块学费才懂的谈判门道广交会开馆前14天，我用LinkedIn把采购商名单"暖"了一遍：开馆第二天，一个土耳其人拍着我肩膀喊"我记得你"客服机器人一夜之间像换了个人：查了三天，锅不在代码，在AI模型悄悄"更新"了自己Google AI概览把我们官网自然流量吃掉三成，我的海外GEO自救法：把产品页全改成问答体，三个月后询盘回来了第一批货进海外仓三个月只卖掉三成，仓租账单到手我傻了：直邮转仓，跨境电商这笔账真得重算Google ADS广告下面那几排小字我全开了三个月：点击率涨了，电话多了，但接起来一半是打错的，剩下一半问的是零售价迪拜客户下单前，在我们的Instagram快拍里蹲了三个晚上：帖子没人看的工厂号，成交全靠那24小时就消失的东西 本文源自「私域神器」，发布者：siyushenqi.com，转载请注明出处：https://www.siyushenqi.com/70227.html 赞 (0) 打赏 微信扫一扫 支付宝扫一扫 0 0 生成海报 关于作者 siyushenqi.com 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