今天来分享一下什么样的人适合做外贸，需要具备哪些能力。
在同样的条件下，客户是否更愿意选择一个能够高效沟通的人，一个能够与客户聊天和开玩笑的人，以及一个简洁明了地写电子邮件而不会让客户反复提问的人？
因此，如果想做好外贸业务，即使现在有很多翻译软件，但还是建议诚实地练习基本的英语技能，这只会有利而无弊。
在已经联系的外贸客户中，采用2/8原则进行开发和维护，并对客户进行等级评估。要学会如何判断和评估客户的意图和质量水平，不要西瓜芝麻一把抓，因为这不仅精力不够，而且最终可能导致失去所有订单。
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WhatsApp 个人聊天转化高，但效率低；广告成本高，不稳定；邮件触达率低……越来越多外贸团队发现，要想提升询盘数量，必须建立 WhatsApp行业群，并靠“拉群”提升触达效率。 WhatsApp拉群为什么效果这么好？核心原因有三个： 1. 群里天然聚集精准用户群成员往往来自同行采集、Facebook引流、独立站官网跳转等渠道，一次拉群=几十个潜在客户沉淀…
前言：跨境电商的“信任新基建” 在跨境电商的激烈角逐中，流量成本的飙升和平台规则的收紧，使得“私域流量”成为了商家眼中的金矿。而在这座金矿中，WhatsApp无疑是最核心的开采工具。作为全球月活用户超过25亿的即时通讯霸主，WhatsApp是连接中国商家与海外消费者的最短路径。 然而，许多跨境卖家在运营WhatsApp时面临着一个共同的痛点：信任危机。当一个…
前言：流量贵如金时代的“突围战” 2024年，对于每一位跨境电商从业者和外贸B2B出口商来说，流量的获取正变得愈发艰难。Facebook和Instagram的广告竞价（CPM）连年攀升，Google的关键词点击成本（CPC）居高不下。与此同时，随着苹果隐私政策（iOS 14+）的落地以及第三方Cookie的逐步淘汰，广告投放的精准度面临着前所未有的挑战。 在…
引言：外贸沟通方式的代际更迭 在外贸行业的历史长河中，沟通工具的演变始终左右着成交的效率。二十年前，传真机是连接世界的桥梁；十年前，电子邮件（Email）是商务沟通的绝对霸主；而今天，随着移动互联网的全面普及，以WhatsApp为代表的即时通讯软件（IM）已经彻底重构了外贸的底层逻辑。 传统的邮件开发信（EDM）面临着打开率低、回复慢、互动性差的瓶颈。相比之…
前言：外贸“信任危机”下的破局之匙 在2024年的全球贸易版图中，外贸企业面临着前所未有的挑战。随着国际地缘政治的波动、网络诈骗的频发以及信息过载的干扰，海外买家（无论是B2B采购商还是B2C消费者）的心理防线正在不断加固。 “你是谁？”、“你的公司真实存在吗？”、“我付了定金你会不会跑路？”——这些潜台词，成为了横亘在买卖双方之间最大的鸿沟。传统的邮件开发…
前言：外贸营销的“生死线”与账号的“永生”悖论 在2024年的全球跨境贸易版图中，WhatsApp早已超越了单纯的即时通讯工具范畴，演变为连接中国供应链与全球市场的数字大动脉。对于外贸B2B开发、跨境电商DTC品牌推广以及流量变现者而言，WhatsApp是触达率最高、互动性最强的私域战场。 然而，在这个战场上，最令从业者心惊肉跳的不是客户的拒绝，而是屏幕上那…
我们千辛万苦找到了外贸客户，又费尽心思让TA们对公司产品有了了解，可客户还是迟迟不肯下单，怎么办？ 首先要想办法知晓客户不下单的原因，好对症下药。通过邮件沟通、直接电话、客户的WhatsApp账号，直接问+旁敲侧击+背景调查，一般国外客户比较直接，会说出原因。 我们总结了外贸客户不下单的5种主要情况，并给出了应对策略…
前言：悬在外贸人头顶的“达摩克利斯之剑” 在2025年的外贸江湖中，WhatsApp已经不再仅仅是一个聊天工具，它是连接中国供应链与全球买家的“大动脉”。据统计，超过85%的B2B询盘和B2C沟通正在向WhatsApp转移。然而，对于无数外贸业务员和跨境营销人员来说，这条大动脉却时刻面临着“血栓”的风险——封号。 早晨醒来，满怀期待地打开WhatsApp准备…
前言：从“封号潮”中寻找确定性 在外贸行业，WhatsApp已经从一个单纯的聊天工具，演变成了连接全球25亿用户的超级商业基础设施。无论是B2B的传统外贸工厂，还是B2C的跨境电商卖家，大家都达成了一个共识：谁掌握了WhatsApp的私域流量，谁就掌握了订单的主动权。 然而，现实是残酷的。随着WhatsApp母公司Meta对营销行为的打击力度不断升级，无数外…
一、外贸人常用的公式 CIF价格=FOB价格+海运费+保险费FOB价格=出厂价+运费match至港口 净重=毛重-包装重量 毛重=净重+包装重量 CBM=长度(米)x宽度(米)x高度(米) 体积重量=CBMx167 重量=体积重量÷167 单位重量=总重÷数量 数量=总重÷单位重量 毛利润率=(销售价格-成本)÷销售价格x100% 净利润率=(…
前言：流量红利见顶后的“私域突围战” 2025年，对于跨境电商和外贸从业者来说，是一个分水岭。 曾经，我们依赖Facebook广告、谷歌SEO、亚马逊站内流量，只要肯花钱，订单就会像自来水一样流进来。然而，随着iOS隐私政策的收紧、广告竞价的白热化以及平台规则的日益严苛，公域流量的成本（CAC）正在以惊人的速度攀升。很多卖家发现，辛苦一年，利润全交给了广告平…
前言：2025年，外贸人与WhatsApp风控的“猫鼠游戏” 在外贸行业，WhatsApp早已不再仅仅是一个通讯工具，它是连接中国供应链与全球25亿买家的“大动脉”。然而，对于无数试图通过WhatsApp进行主动开发的业务员来说，这条动脉却时刻面临着“栓塞”的风险。 “早上刚注册的号，下午就封了。” “发了不到50条消息，提示号码被禁止使用。” “辛辛苦苦养…
WhatsApp是海外盛行的一款即时聊天软件，是很多国家/地区的首选聊天工具，其地位好比微信在国内的地位。因此，2021年以来，通过WhatsApp来进行外贸营销获客，逐渐成为成本低、效率高的外贸获客方式。有外贸企业通过WhatsApp营销月获百万美元订单，那么如何找到客户的WhatsApp账号呢？ 我们总结了6种获取WhatsA…
前言：从“流量狩猎”到“私域耕耘”的时代变迁 在外贸行业的黄金十年里，我们习惯了“狩猎模式”：通过展会收割名片、通过平台竞价截取流量、通过海量群发筛选询盘。那是一个“流量为王”的时代，只要基数够大，漏斗底下总会有订单。 然而，进入2024年，风向变了。公域流量成本飙升，Google和Facebook的获客成本（CAC）让人望而却步；客户的心理防御机制升级，对…
在全球贸易数字化浪潮中，WhatsApp营销已成为外贸企业不可或缺的沟通方式。本文将深入分析基于WhatsApp磐石系统的企业级解决方案，为出海企业提供专业的技术参考和实操建议。 系统化沟通管理框架现代跨境业务对WhatsApp群发和客户管理提出了更高要求。WhatsApp磐石系统通过构建完整的沟通管理体系，帮助企业建立可持续的跨境营销渠道。该系统特别注重W…
做外贸，要懂的东西有很多，除最基本的外贸知识以外，还需要同时具备找客户、写邮件、美化图片、谈判营销等等多项技能。 但有的外贸人轻轻松松，就能询盘不断；有的外贸人焦头烂额，却依然毫无起色。 细心观察，你会发现身边那些优秀的外贸人其实都是有诀窍的，用工具提高自己的工作效率。下面，给大家推荐这些实用工具~ 一、关键词工具 阿里巴巴关键词指数了解关键词…
前言：流量焦虑下的破局之道 2024年，跨境电商行业正经历着前所未有的变局。随着Facebook、Google等传统广告平台的获客成本（CAC）连年攀升，以及亚马逊等第三方平台政策的日益收紧，"去中心化"和"私域流量"成为了出海企业生存与发展的必选项。在这一背景下，WhatsApp作为全球最大的即时通讯软件，凭借其超过25亿的月活跃用户和极高的打开率（平均9…
其实，除了亚洲国家外，很多外国客人都不过中秋节，提前做好工作上的安排，可以避免产生误会。 1、提前将放假通知发给客人，临走之前最好再发一封正式的时间表，告诉他们确定的放假时间和你的紧急联系方式。与此同时，大家也可以发个邮件给客人介绍一下中秋节，联络感情。 2、设置邮箱的自动回复，防止有客人发来询盘或者其他的邮件，万一过完假期回来，发现错失了询盘或者订…
引言：外贸“流量焦虑”下的新支点 2025年的外贸市场，正处于一个新旧交替的十字路口。一方面，传统的B2B平台（如Alibaba、Made-in-China）流量红利见顶，询盘成本（CPL）逐年攀升，且充满了价格战的硝烟；另一方面，广交会等线下展会虽然依旧热闹，但高昂的差旅成本和有限的辐射范围，让中小企业难以将其作为唯一的获客来源。 在“流量焦虑”的笼罩下，…
对于企业来说，出口认证能直观肯定产品质量，对提升品牌形象大有脾益；对于市场来说，出口认证是国家规范市场交易原则的一种手段，它能在最大程度上保证消费者合法权利。可国际贸易的大环境总是复杂又多变，当企业面对不同市场的不同产品时，也意味着所需要的认证及标准也各不相同。 【如果我们的内容对你有所帮助，别忘了关注我们！后续还会有更多关于外贸管理和外贸营销的干货文章。】…
前言：信任——跨境贸易中昂贵的货币 在跨境B2B与B2C贸易中，我们常说：“流量是金，但信任是钻。” 当你花费数千美金在Google Ads或Facebook上投放广告，终于引导客户点击了你的WhatsApp链接，但对话框开启的那一刻，客户看到的只是一个陌生的电话号码和一张模糊的头像。此时，客户脑海中闪过的第一个念头往往不是“我要下单”，而是“这会不会是骗子…
你用ChatGPT了吗？用得怎么样？很多外贸人用来写开发信、找客户、写产品文案、做活动策划，真香！但是，还是有很多人不会注册及使用ChatGPT，今天手把手教大家怎么注册使用，希望能帮助到你。 一、找国外公司 Q：我是中国的供应商，想要寻找一些欧美国家的医疗器械公司合作，请帮我推荐一些 A：当然！如果你作为中国供应商希望寻找欧美国家的医疗器械公…
“Facebook是一个很好的外贸获客平台，好多外贸同行也都在用，但我发了很多帖子，粉丝却寥寥无几，怎么办？要怎么涨粉”，很多外贸人都有这样的困惑，如何在Facebook上面提升品牌形象、增加粉丝、收获更多订单，成为外贸人非常关心的问题。那么，Facebook如何快速涨粉？6大秘籍分享给你！ 一、邀请好友赞主页增加Facebook…
引言：外贸人的“封号焦虑”与破局之道 在外贸行业，流传着这样一句话：“邮件是外贸的昨天，社媒是外贸的今天，而WhatsApp是外贸的生命线。”作为全球最大的即时通讯软件，WhatsApp拥有超过25亿的月活跃用户，它不仅是海外客户日常沟通的首选工具，更是外贸企业触达客户、跟进订单、建立私域流量池的核心战场。 然而，随着Meta（WhatsApp母公司）对商业…
前言：外贸获客的“存量博弈”与“工具革命” 2024年，全球贸易格局正在经历一场深刻的重构。对于中国的外贸企业和跨境电商卖家而言，曾经那个“发发邮件就能拿订单”、“投投广告就能爆单”的黄金时代已成过往。 我们正面临着前所未有的挑战： 流量成本的飙升：Facebook、Google等公域平台的获客成本（CAC）连年上涨，甚至翻倍。 信任机制的崩塌：海外买家每天…
Facebook的全球活跃用户数超30亿，这一数字接近微信用户数（12亿）的3倍，日活用户平均值为19.1亿人次，毫无疑问，它是全球当之无愧的社交巨无霸。 “有人的地方就有生意”，因此Facebook成为了众多外贸人进行海外推广的选择之一。 但很多卖家常常面临这样的问题：“我的Facebook帐户已被暂停”“如何防止…
有不少外贸人在群里抱怨“客户好多都去休假了，没询盘！” 外贸开发客户的方式有哪些？2021年外贸高速发展的情况下，外贸获客又呈现出怎样的新特点？ 技多不压身，教你外贸客户开发的7大招式！ 外贸营销一般分为主动营销和被动营销，主动营销，顾名思义，就是主动去寻找客户。相对的，被动营销，就是被动等待客户“上门”询盘。外…
"别再被算法封杀！揭秘WhatsApp营销终极武器——私域神器AI磐石系统：批量产蓝标号+日发500+不封号技术，3天速成超级号横扫30亿用户池！立即抢占最后红利窗口 💥 警告：此内容可能触动同行利益！为什么你的WhatsApp营销始终做不大？因为你在用“普通号”挑战官方算法！真正的大卖，早已用上私域神器AI的WhatsApp磐石系统——这套能批量产蓝标号、…
引言：外贸广告投放的“深水区”与新挑战 2025年，外贸行业的数字化营销已经从“粗放式增长”全面进入了“精细化运营”时代。在过去，外贸企业只需在Facebook或Google上进行简单的广告投放（Media Buy），就能获得不错的询盘。然而，随着全球流量红利的消退，广告竞价成本（CPM/CPC）逐年飙升，精准度却在下降。 特别是对于致力于开发WhatsAp…
做外贸，大家都了解选品的重要性，俗话说，好的选品是成功的一半。本篇文章为大家分享选品技巧及全国各类产品基地汇总，希望能够帮助到各位。 【如果我们的内容对你有所帮助，别忘了关注我们！后续还会有更多关于外贸管理和外贸营销的干货文章。】 一、外贸选品要点 市场调研 市场调研是基石，得知道现在市场上什么最火、消费者心里想什么等。比如，现在环保是个大趋势…
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