客户说我们的价格很有竞争力,质量也好,为什么就是不下单?

我们有很多客户来跟我们抱怨:客户说我们的产品质量和价格都很好很有竞争力,但是就是一直不下单,到底是什么原因呢?

其实这种情况是很正常的,有的新手业务员会觉得客户在忽悠我们,但是从采购的角度来看,是可以理解的。

采购是有周期的,不可心急

很多产品的订单都是定期下单的,比如年度订单,一年就下一次单,如果量不大,一次交货就可以了。所以,就算我们的产品再好,今年这个订单已经下给了别的供应商了,只能等待次年了。

当我们提供的样品质量通过后,我们就会成为后备资源,客户以后在需要的时候可能就会优先选用我们。

采购审核机制严格,需挖掘自身明显优势

很多公司对于一些经常采购的产品会定期在市场上去物色新的国内供应商,但是对于新供应商会有非常严格的审核机制。样品试验只是第一步,还要继续对比新老供应商各自的优劣势。

但是通常来说,很多采购还是倾向于用老供应商的产品,除非新供应商的价格和质量都有明显的优势。或者是老供应商的产品质量和交货期无法满足客户的需求,那新供应商的机会就多一些。

有一些公司为了降低风险,要求一些大宗商品的订单必须下给两家以上的供应商,那新供应商的机会也就更多了。

总结

时机很重要。产品再好,价格再有竞争力,如果时机不成熟还是无法把订单拿下。所以作为外贸业务员的我们,要持续跟进自己的订单,不要早早放弃,等待机会成熟的时候再努力争取订单,要有足够的耐心。

客户说我们的价格很有竞争力,质量也好,为什么就是不下单?

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